caso strabucks

1. Respuesta: Si el caso Starbucks es un caso real que tuvo un enorme éxito a pesar que ha tenido sus altibajos y grandes críticas, la clave de su éxito hasido servicio vs producto.

2. Respuesta: El caso Starbucks tuvo la idea del que el café era más un servicio que un simple producto la idea en si era dar ala clientela un mejor servicio para así dar a conocer el producto es algo muy ingenioso por qué de que sirve dar a conocer en si un producto si no se sabe quetan ¨grandioso¨ puede ser para ganar autoridad mercado en el mercado por así decirlo es ofrecer un excelente servicio que las personas queden impresionadascon el servicio que se puede dar con dicho producto en este caso el café así las compradores lo van a recordar con más facilidad.

3. Respuesta: lo primeropara realizar el proceso de formulación se debe de tomar en cuenta lo principal a qué tipo de población va dirigida el producto, saber si a la gente leagrada el dicho producto y para eso se debe de elaborar las famosas encuesta algo simple pero muy útil lo otro seria dar a conocer el servicio realizandopromociones para atraer al consumidor o futuros consumidores.

4. Respuesta: Si yo estuviera a cargo me aferraría a la idea en que no hay que dejar que un productosea un simple producto si no que a ese producto le daría una buena propaganda y de esa propaganda se crea el servicio y como todo hay que darle mantenimientoa ese servicio la pregunta es cómo? Simple darle a entender a la población que es un producto y servicio de excelente calidad así nos llevara al éxito total.