Caso sun hydraulics

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  • Publicado : 20 de marzo de 2011
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ANÁLISIS DEL CASO: SUN HYDRAULICS (B)

A continuación se presentan las principales ideas no convencionales encontradas en la empresa Sun Hydraulics, y una breve evaluación de éstas:

o Empresaera administrada en forma horizontal, sin una acabada descripción de los cargos ni marcadas relaciones de dependencia.
o Sin reuniones formales a nivel grupal: se empoderaba la generación yadministración individual de la agenda, con lineamientos grupales “generales”, lo que generaba una alta autonomía de los trabajadores para tomar decisiones, acerca de qué, cuándo y dónde producir.
o Noaparecían los cargos en tarjetas de presentación.

Los notables resultados y crecimiento obtenidos en el tiempo vienen de la mano de estas filosofías que viene inculcada de los años 70, las que tienencomo principales beneficios la confianza y motivación constante del personal y un ambiente creativo, con el personal sintiéndose “parte integrante y pieza clave de un todo”, con atribuciones de cadacual más allá de la descripción “superficial” de cada cargo, en la medida que fueran un potencial aporte a la Compañía, lo que los hacía generalmente aumentar sus responsabilidades. Como aspectonegativo, esto genera confusión sobre todo para los actores externos a la Empresa y diluye las responsabilidades crecientemente a medida que ésta se desarrolla.

o Arquitectura de la oficina:contemplaba separaciones mínimas y un ambiente “de puertas abiertas” (salvo algunas excepciones), además de contar con ventanales y largas salas de conferencia, sin muros que generen separaciones de personal,o grandes diferencias en el puesto de cada cual. Se menciona asimismo una cuidada limpieza de las instalaciones y áreas verdes integradas a la arquitectura.

Lo anterior ayudaba a la comunicaciónentre las áreas, basada más en reuniones espontáneas que planificadas, y favorecía la horizontalidad que era el eje de la visión que Bob Koski favorecía entre los empleados. Había alto intercambio...
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