Caso swatch

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  • Publicado : 26 de agosto de 2012
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Caso Swatch





Anterior a los años cincuentas el sector de relojería estaba mayormente concentrado en los relojes armados a mano, era un oficio realizado por expertos fabricantes de joyas, eran accesorios lujosos, contenían piedras valiosas y metales preciosos, mientras mejor era el reloj más joyas tenia. La decisión de comprar un reloj en esta época era de alto envolvimiento ya querequería una gran inversión para la adquisición de uno, los relojes suizos eran líderes del sector, la indicación “Hecho en suiza” era símbolo mundial de calidad, de categoría y de prestigio. Alrededor de 1945 existían aproximadamente 2500 empresas suizas fabricantes de relojes, algunas de las marcas más prestigiosas eran Beaume & Mercier, Longines, Omega y Rolex. Las marcas suizas conformaban el 80%de la producción mundial de relojes.


En el año 1951 US time lanzo al mercado la línea de relojes desechables de marca Timex, estos relojes tenían un diseño muy simple y utilizaban materiales exteriores baratos que daban a los productos un estilo exclusivamente funcional. Eran relojes desechables muy baratos en comparación a los existentes, con el ingreso de estos productos era más fácilpara las personas adquirir un reloj, ya no era una decisión tan difícil ya que se habían convertido en productos de bajo envolvimiento, a fines de los años cincuenta uno de cada tres relojes vendidos en estados unidos era un Timex, en el año 1970 era el reloj más vendido.


En 1970 se desarrolla la tecnología del cuarzo esta cambio nuevamente el sector industrial de los relojes, estosrelojes `poseían una gran precisión comparables a los relojes mecánicos hechos en Suiza y como se basan en el uso de la electrónica por lo que ofrecían una funcionabilidad más amplia y compleja, estos nuevos relojes eran más baratos de fabricar y los costes se reducían mas por la disminución del precio de sus partes. La empresa japonesa Hattori-Seiko había hecho grandes inversiones para laconstrucción de plantas de producción de grandes dimensiones y totalmente automatizadas alrededor de todo el mundo, en 1979 Hattori-Seiko se convirtió en la compañía relojera con los ingresos más grandes en el mundo, fabricaba 22 millones de relojes al año.


Con esto podemos darnos cuenta que en un comienzo solo existían los relojes mecánicos muy lujosos (rolex), después con la industrializaciónel precio y calidad del producto disminuyeron transformándolo en un objeto funcional (líder del mercado Timex), con el desarrollo de la tecnología del cuarzo las tendencias cambian y se ponen de moda los relojes con mecanismos electrónicos (Hattori-Seiko posee los mayores ingresos). A medida que pasa el tiempo la decisión de compra se hace más fácil e impulsiva, esto es por la gran disminución deprecios de los productos.

Swatch logra entrar al mercado de los relojes baratos con la gran calidad que caracteriza a los relojes suizos ,pero se frece con precios más bajos que entran a competir con las nuevas tendencias de relojes, que eran baratos y desechables, esto lo hacen bajando lo mas posible los costos de producción (disminuyo el número de piezas de 91 a 51, se enfoca en lograrla integración vertical , todas las partes se producen y se ensamblan en suiza), Todo esto le permitió competir con las empresas líderes del mercado en los segmentos de precios bajos. Pero lo que hace realmente exitoso a Swatch es que tienen un valor agregado único para el mercado, consigue darle una imagen auténticamente emocional al producto, el reloj Swatch entrega un mensaje e importante únicoal consumidor. Tienen innovación, Desarrollan diseños de relojes únicos en el mercado que permitían a los consumidores adaptarlos a sus estilos y gustos, esto le permitía a la persona tener más de un Swatch ya que cada uno comunica algo diferente.
Apuestan a una nueva idea en esta industria y se tiene la garantía y el respaldo del buen posicionamiento en cuanto a la calidad de relojes...
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