Caso tektronix
Caso: Tektronix
Profesor: Yvan Garcia
i. Breve Resumen del Tema:
* Tektronix es una compañía internacional, de miles de millones de dólares.
*Cuenta con muy poca integración con sus sistemas de TI, un nuevo sistema ERP tiene sentido.
* Carl Neun ingresa a la empresa en 1993 como director financiero de Tektronix, Inc.
* Con pocapreocupación por el presupuesto, Tektronix utilizan las olas y grandes enfoques Bang para integrar sus sistemas, en todo el mundo.
* A pesar de que tardó más de lo esperado, la empresa consideróque era una implementación exitosa y bien vale la pena el precio
ii. Situación Actual:
* En 1993, la compañía se había convertido en un fabricante de $ 1,3 mil millones de las herramientaselectrónicas.
* La compañía estaba dividida en tres grandes divisiones: División de Medición de Empresas (MBD), División de Impresión en color de Imagen (CPID), y de la División de Redes y Video(VND).
* Tektronix es líder mundial en producción de osciloscopios, con un mercado que supero dos veces mas a su competidor mas cercano.
* Además es líder en pruebas de televisión, medición yequipo de monitoreo y líder en el mercado de impresoras de color.
* No tenia estandarización en sus sistemas, tenia un patrimonio de 460 sistemas solo en USA, por lo que era llamada la fabrica despaguetti.
iii. Principales Protagonistas:
* Carl Neun: CFO de Tektronix en 1993.
* Bob Vance: Fue a contratado como CIO por recomendación de Carl Neun.
* Gary Allen: Director Tecnológicode Financiamiento y RRHH, el le impuso el nombre de Fabrica de Spaguetti a la empresa.
* Roy Barker: Presidente de CPID, tenia una preocupación por el rápido crecimiento de su unidad de negocio ytemía sobre la capacidad de los sistemas.
* Kathy Goeddel: Directora de la parte de información tecnológica de CPID, cuestionaba la capacidad del personal para afrontar el crecimiento de la...
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