Caso western

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  • Publicado : 4 de marzo de 2012
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Caso Western Transmission Company
Antecedentes
La compañia ha permanecido en descontento por la productividad de los obreros de la fábrica, el bajo rendimiento de la mani de obra es uno de losproblemas principales que la dirección debía resolver.
La planta se dedica a la fabricación de piezas de transmisión: ejes, engranajes hidraúlicos. Montando laspiezas en componentes y unidades completas.Mr. Warson no solo supervisa la fabricación sino los departamentos de ventas y técnico.
Un encargado general le asistía en supervisar a los encargados departamentales de la fábrica, y un encargadode control de producción era responsable de la programación de trabajos.
Se solicitó los servicios de una empresa de consultoría para establecer estándares en dos ocaciones sin embargo no estabanbien enfocados hacía donde querían dirigirse, si hacia los costos o mejorar el rendimiento del obrero.

Análisis de Variables
Tipo de políticas aplicada en la empresa: El tipo de política de laempresa forzaba en la producción para satisfacer la demanda en epocas altas, esto significa sobre cargar la capacidad de las instalciones instaladas. La compañía se encontraba descontenta con laproductividad de los obreros sin embargo no hacía nada para mejorar.
Personal: No se cuenta por la cantidad de personal adecuada para llevar a cabo la supervición, la multitarea hace que se controle bien cadadepartamento, especialmente el de producción.
Operarios: Bajo rendimiento de los operarios, desinteres en los estandares establecidos, saboteaban todo intento de mejora.
Estandares de trabajo: Sehicieron necesarios para calcular los costos y programar las operaciones de la fábrica.
Pocos resultados con la consultoría: Se contrató una empresa consultora, ya que se había basado en estudios decostos, sin embargo luego de contratar al asistente de Dirección Mr. Robert Rice pidió que se creara de un programa de estandares con el objetivo de mejorar el rendimiento del obrero y hacer la...
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