Caso

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  • Publicado : 11 de noviembre de 2010
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INFORME CASO. Pedro Armendáriz.
Por: Hugo Gaspar Hernández Palma.
1. ¿Qué está pasando?
La llegada de una persona externa, a la compañía.
2. ¿A quién?
Al responsable del Departamento deproyectos.
3. ¿Debido a que?
Diversos problemas que se están presentando a la compañía.
4. ¿Cuándo?
Con el nombramiento del jefe de proyecto.
5. Hechos e inferencias o supuestosplanteados por los personajes del caso
* No se conoce la identidad de la persona.
* Conocimiento de la problemática.
* Experiencia en el campo de proyectos.
6. Características del problema.Alta importancia / Baja Urgencia. | Alta Importancia / Alta Urgencia. |
Traer una persona externa al equipo de trabajo puede resultar algo de problema porque el personal de la compañía va tenercelos, dificultades y tensiones, para la realizaciones de funciones y actividades diarias. | |
Baja Importancia / Baja Urgencia. | Baja Importancia / Alta Urgencia. |
| |
7. Análisis del casoLa llegada de una nueva a la persona a la compañía, o departamento siempre va tener problema de tensión o de celos profesional, por eso debemos estar preparado que nosotros no somos únicos eirremplazable por eso debemos tener confianza que debemos seguir hacienda los procedimientos procesos y actividades como siempre la hemos hecho para el beneficio nuestros y de nuestros clientes.
8.Alternativas de solución
* Dialogar.
* Escucharla.
* Compresión.
* Apoyo.
9. Criterios de decisión
* Claridad del problema.
* Opciones de conocimiento.
* Preferenciatemporal.
* Restricciones.
* Evaluación.
10. Plan de Acción.
Meta. | Objetivo. | Actividades. | Control. |
Mantener la participación de los miembros de la compañía. | Aumentar laparticipación de la compañía en un 10% para mejor su relación laboral. | Coordinar actividades recreativas.Realizar jordana de actualización.Efectuar reuniones periódicas de trabajo. | Asistencia....
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