Caso
2. La promoción, sin importar aquién vaya dirigida, es un intento de influir. Tiene cuatro formas: la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas.
3. Desde el punto de vista de la fuerza deventas, los comerciales suelen salir a visitar a potenciales clientes con un catálogo de la compañía en la mano, ya que es una herramienta muy útil para la venta. Este tipo de catálogos, por lo general,suelen ser libretos o dossieres corporativos que muestran los productos y servicios de la compañía e incluyen una breve presentación de la misma. En cambio, hemos visto pocos catálogos que presentenbrevemente a la compañía y que permitan anexar fichas dependiendo del perfil del cliente al que van a visitar sus comerciales. En el primer caso, inconscientemente, el comercial está vendiendo suproducto o servicio, y no está teniendo en cuenta las necesidades del potencial cliente, y por eso queremos que las presentaciones con fichas personalizables según perfil del cliente es lo que diferencia enla manera de vender e indica que la intención de satisfacer las necesidades del cliente y garantizar el éxito es verdadera
4. La comercialización no es más que la impresión total que usted causaen clientes actuales y potenciales. Cada vez que alguien entra en contacto con su negocio, desde los colores, diseño y palabras en un cartel en su escaparate o sitio Web, hasta cómo contesta elteléfono un empleado, es un punto de contacto. Cada punto de contacto le brinda la oportunidad de promocionar su producto o servicio, mejorar su reputación o darse a conocer.
5. Para muchas pequeñasempresas el mantener un perfil alto en eventos comunitarios puede resultar muy ventajoso. A muchas personas les gusta utilizar empresas locales y su presencia en actos escolares, actividades de la...
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