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OBSERVACIÓN DIRECTA:
Por medio de esta técnica se pudo determinar la forma como se registran y procesan los datos, el llenado de los formularios, las personas que intervienen en los procesos y la definición de cada reporte que produce el sistema manual.
ENTREVISTAS:
La siguiente entrevista fue realizada a la secretaria, algunos socios y a los directivos de la Cooperativa.

A continuación sedictan una serie de preguntas abiertas con la finalidad de obtener información de los procesos seguidos por Uds. Para el control y gestión de la Cooperativa. Se agradece responder detrás de la hoja, colocando la respuesta en el número correspondiente a la pregunta, de la manera más sencilla y sincera posible, Gracias.
1 ¿Qué Problemas Presenta el Sistema Actual?:

2. ¿Qué procesos cree Ud. quees necesario automatizar?:

3 ¿Cuánto tiempo tardan en realizar los procesos?

4 ¿Existen actividades que Ud. cree que podrían mejorarse?:

5 ¿Por qué cree Ud. Que es necesario automatizar el sistema?

6 ¿Qué pasos sigue para registrar un nuevo socio o afiliado?, ¿Como lo hacen?, ¿quién lo hace?, ¿qué formato utiliza?, ¿Por qué lo hacen?

7 ¿Cuáles son los procedimientos para otorgar unpréstamo?

8 ¿Qué pasos sigue para registrar las finanzas?

9 ¿Cómo lo hacen?

10 ¿Quién es el encargado de cobrarlas?

11 ¿Qué formato utiliza?

12 ¿Cómo se manejan los egresos de la Cooperativa?

13 ¿Existe algún formato para asentar los egresos?

14 ¿Qué otra persona requieren de los datos que usted procesa?

15 ¿Existe algún tipo de seguridad para controlar el proceso?

16¿Existen Actividades que Ud. Cree que podría mejorarse explique de qué forma?

17 ¿Qué retrasos ocurren o pueden ocurrir?

18 ¿Cómo se maneja un atraso?

19 ¿Qué reporte desea que arroje el sistema?

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES DE LOS USUARIOS:
01 El sistema debe permitir ingresar, buscar, y modificar asociados
02 El sistema debe permitir eliminar asociados
03 El software debe dar unreporte (escrito y en pantalla) de las finanzas mensual, trimestral, y anual.
04 Debe permitir revisar los aportes (ahorro y finanzas) de los asociados de manera personal.
05 El software debe dar un reporte de los Egresos de la cooperativa
06 Debe automatizar la expedición de constancias de trabajo, amonestaciones a los socios, memorándum.
07 Debe permitir realizar la solicitud de préstamos, elstatus del mismo, los abonos realizados y los posibles refinanciamientos.
08 Debe realizar una relación de los gastos especiales de la cooperativa así como donaciones etc.

09 Llevar un registro de los choferes (avances)

10 Llevar un registro de los vehículos que laboran en la cooperativa.
11 Que pueda abrirlo desde cualquier computadora con internet.
12 se deben establecer permisos pormódulos o acción no todos los usuarios pueden ingresar, modificar y eliminar
13 Los Reportes de finanzas lo pueden ver socios y directivos a manera de información
14 Cada asociado podrá ver solamente su estado de cuenta y su aporte de las finanzas.
15 Los reportes de los egresos de la cooperativa pueden ser visto por todos los asociados mas no tienen opción de modificar o eliminar
16 Los sociostendrán sus usuarios y claves y podrán acceder desde cualquier computador con acceso a internet y revisar su cuenta.

17 El sistema me debe permitir ver el perfil de todos los usuarios
18 Deseo saber el estado de mi crédito
19 El sistema me debe automatizar los turnos diarios y fines de semana
20 Debe permitir la solicitud de constancia de trabajo.




Análisis de los Requerimientos:En la siguiente tabla se van a agrupar analizar y clasificar los requerimientos de los usuarios, la columna final se refiere al requerimiento ya clasificado.
Items Requerimientos Ítems Relacionado
01 El sistema debe permitir ingresar, buscar, y modificar asociados 01
02 El sistema debe permitir eliminar asociados 01
03 El software debe dar un reporte (escrito y en pantalla) de las...
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