Casos empresariales

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Casos empresariales

Capitulo 7
1. De acuerdo con el caso, hay diferentes segmentos geográficos, culturales y de estilo de vida entre los latinoamericanos que viven es Estados Unidos y quienes habitan en sus países de origen. ¿Cómo difieren estos dos tipos de clientes potenciales de servicios financieros, viviendo dentro y fuera del país?
Creo que básicamente todo se enfoca a ingreso ycondición económica. Usualmente un individuo no gana lo mismo en México que en Estados Unidos. Y aunado a esto mantienen culturas distintas ya que sus creencias, hábitos y de más, se van modificando según el país que habitan.
2. ¿Cuál es el segmento hispanoparlante más factible de abordo por parte de los asesores financieros en Estados Unidos? ¿Por qué tal sector es diferente del que viveen sus países de origen?
Probablemente el segmento geográfico, ya que como el mismo libro lo menciona los hispanoparlantes se agrupan geográficamente permitiéndoles de esta manera establecer puntos estratégicos para sus puntos de promoción y sucursales. Es posible decir que tal sector es diferente del que vive en su país de origen ya que los ingresos y la situación económica son distintosdependiendo del país.
3. ¿Cuáles deberían ser las características de los productos financieros más factibles de ofrecer a los hispanoparlantes dentro de Estados Unidos?
Principalmente creo que si se le va a vender algo, para que éste lo pueda comprar requiere saber de que se trata, así que creo que lo primero sería ofrece un producto que tenga muy claros sus beneficios.
4. ¿Cuáles deberíanser bienes y servicios para ofrecer a los habitantes de los países mencionados fuera de los Estados Unidos?

Capitulo 8
1.-¿Cuáles son los beneficios de producto fundamental, real y aumentado de los chuck de converse?
Los converse son un clásico y por eso a pesar de tantos problemas con sus costos se logro mantener en el mercado
2.- cuando converse se llevó la producción de sus zapatos aindia, estableció un acuerdo de licencia de marca? Cuáles son los beneficios y las desventajas de esa decisión? Considera que ayudaron o dañaron a la empresa? ¿Y a la marca?
Ayudaron, pues evitaron que se generaran escándalos como ocurrió con Nike debido a las pésimas condiciones laborales que le daban a sus empleados; además permitió abaratar costos
3.- ¿Converse y chuck son grandes marcas, esdecir, son conocidas en todo el mundo que significado tienen estas marcas en la actualidad? Cuáles son las fuentes del valor de su marca?
El legado que generaron debido a la gran aceptación que represento una marca que rompiera estereotipos en una época en la que se busco una rebelión contra las marcas famosas.
4.- ¿qué debe hacer Nike? ¿Debería colocar a converse en segundo nivel, posicionarla comouna expresión de la moda, desarrollarla como una marca de desempeño o realizar algo distinto? Argumente su respuesta
En mi opinión debería invertir un poco en la marca, pues desde mi punto de vista es un buen producto el que ofrecen tal vez solo le falta un poco de impulso con alguna campaña que le llegue a la gente y Nike es especialista en este tipo de campañas.

Capitulo 9
1. ¿Cuálesserian las ventajas y desventajas para Rita si acepta la oferta de Time? ¿Qué haría usted en su lugar?
Esta me parece una buena pregunta. En lo personal me gusta que sea la cantidad que sea la que esté pagando, el servicio o producto lo valgan. En este caso es un poco difícil ya que por muchas ventajas que tenga el nuevo servicio aun carece de una de las más importantes. La calidad en la voz. Esdesagradable cuando te encuentras hablando por teléfono y de das cuenta que por mucho que te esfuerces n puedes escuchar claramente a la persona que se encuentra al otro lado de la línea o viceversa. En lo personal, yo esperaría hasta que la compañía pueda ofrecer una mejor calidad de sus servicios. De nada sirve que page menos si el servicio que me ofrecen es decadente y no me da satisfacción....
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