Category management - iluminacion y baterías / exito

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  • Publicado : 1 de noviembre de 2010
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CATEGORY MANAGEMENT
LINEAL ILUMINACION Y BATERIAS

Normalmente los desarrollos de administración de categoría (category management) son realizados por la cadena de retail y un proveedor principal,quienes definen entre otros los lineamientos de visibilidad y exhibición para generar una mejor experiencia de compra en la categoría de manera que concluya en un incremento de ventas rentables paralas dos partes involucradas.

En el caso presentado se puede apreciar como el integrar a mas proveedores en un mismo proyecto de desarrollo de categorías debe dejar de ser un paradigma, el cualluego de ser superado demostrará cómo los resultados de la unión de esfuerzos será superior a la sumatoria de los esfuerzos individuales.

SITUACION
Almacenes éxito es una de las cadenas másimportantes de Colombia la cual cuenta con 81 almacenes.
En la categoría de iluminación, Philips Lighting de Colombia como lider venía adelantando un trabajo con la cadena a fin de organizar la visibilidad yexhibición del producto en la góndola para facilitar al comprador la toma de decisión.
Por otro lado Eveready de Colombia como lider en baterias y linternas también se encontraba adelantando el mismotrabajo con el Exito, puesto que su problemática era la misma que para el caso de iluminación.

ANTES
La categoría de iluminación, baterías y linternas que se encuentra en el mismo lineal de lagóndola presentaba problemas en su visibilidad y exhibición ya que para el Consumidor (Shopper) no era facilmente tomar una decisión de compra dado que no podía identificar facilmente dentro de lacategoría la referencia de los productos, al igual que sus usos, aplicaciones y especificaciones, generando asi un impacto negativo en la experiencia de compra.

La cadena de retail por su parte en elpasado desarrolló elementos genéricos de señalización tipo Header o Cabezote para todas la categorías de lineal en el punto de venta con gráficos generales y con una estética uniforme que ambientaban...
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