causa y efecto

Páginas: 3 (578 palabras) Publicado: 2 de junio de 2013
Relación Causa - Efecto Indicadores
Las e indicadores y e indicadores permiten identificar los indicadores o las acciones que se encuentran sujetas a medición y relacionar de las mismas accionescuales serían la causa y/o el efecto para cada una. Se listan todas estas acciones en un eje Y y se analiza de forma positiva en cada una el efecto en las otras, es decir, si se supone que una acción enel eje Y tuviera un comportamiento positivo (aumentara), que efecto tendría (+/-) en las acciones descritas en el eje X. Esto mismo se hace con las acciones del eje X, sólo que se verifica cualesacciones del eje Y con su comportamiento (+/-) podrían ser la causa del aumento de la acción del eje X. La lectura de esta matriz se realiza, por ejemplo, de la siguiente forma:
“Si la Rentabilidad delPatrimonio aumenta puede provocar un efecto positivo (+) en los Puntos de Venta en otros Países, pues se contará con el recurso monetario para la apertura; en la Implementación y actualizacióntecnológica, con este recurso la empresa podrá apoyar los procesos de investigación e innovación; Actividades de Capacitación y Bienestar, se verán beneficiadas tanto en calidad como en cantidad si sequisiera; y Calidad en los servicios y recursos tecnológicos y no tecnológicos.
Si la Rentabilidad del Patrimonio aumenta puede ser causa del comportamiento positivo (+) de todas las acciones mencionadas;esto debido a que, bien sea clientes, procesos internos o actividades encaminadas al aprendizaje y conocimiento de los empleados, son acciones propias de la gestión de la empresa con un objetivo encomún que es el crecimiento financiero de la misma.”

Teniendo en cuenta esta lectura, se resalta lo siguiente de la matriz:
Los puntos de venta en otros países es una oportunidad de crecimiento parala empresa, sin embargo, se determinó que podría tener un efecto negativo sobre la rentabilidad del patrimonio pues esto requiere de una gran inversión, y sobre la calidad de los productos debido...
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