Causas de rotación

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Servicios Integrados de Mercado, SA de CV Centro Internacional de Negocios CINTERMEX Monterrey Méx.

Definición de rotación:
• INDICE DE PERSONAL QUE ENTRA Y SALE DE LA EMPRESA EN UN LAPSO DETERMINADO: Salen 100, entran 100 = 100% Rot. acumulada. • No es rotación: Salida de personal sin ser sustituído, ni los reajustes de personal.

Definición de rotación:
• RETIROS VOLUNTARIOSY ABANDONOS: 65%. • DESPIDOS POR PARTE DE LA EMPRESA Y TERMINACIÓN DE CONTRATOS: 35%.

Introducción:
• ¿QUIENES PROVOCAN MÁS LA ROTACION DEL PERSONAL? • LOS JEFES INMEDIATOS. • PRINCIPAL CAUSA DE ROTACION: • FALTA DE ENTENDIMIENTO DEL PERSONAL CON SUS JEFES INMEDIATOS.

Introducción:

• DEFINICION DE “JEFE”: TODO PUESTO A QUIEN LE REPORTE POR LO MENOS UN COLABORADOR DIRECTO. Introducción:
• PRINCIPALES QUEJAS DE LOS JEFES: • ROTACION Y FALTA DE COMPROMISO DEL PERSONAL: • “NO SE PONEN LA CAMISETA.” • “LES FALTA COMPROMISO”.

Introducción:

•PUESTO QUE MÁS ROTACIÓN PROVOCA: •EL SUPERVISOR.

Los supervisores...
• BUSCAN ESTÁNDARES, TRABAJANDO CON LAS ACTITUDES DEL PERSONAL, SIENDO QUE LOS ESTÁNDARES SON TÉCNICOS, METÓDICOS.

UN VISTAZO A LAS SIGUIENTES...
•...FORMAS COMUNES DE EXPRESION DE LOS JEFES: • “ÉCHALE GANAS Y AHÍ TE ENCARGO”. “NO TE TARDES”. • “HÁZLO BIEN”. “AHORITA TE VEO”. “AL RATO HABLAMOS”.

Otras...
• “AHÍ VIENE EL AUMENTO DE SUELDO”. • “DE ESTE AÑO NO PASA”. • “NO TE SABRÍA DECIR CUÁNTO VA A SER, PERO PARECE QUE VIENE BIEN”. • “POR LO PRONTO, ÉCHALE GANAS Y AHÍ TE ENCARGO”.

LA FALTA DE PRECISION...

..PROVOCA

ROTACIÓN DEPERSONAL.

Conclusión...

• LA FALTA DE PRECISIÓN, NO GENERA COMPROMISO, NI RESPUESTA.

Ejemplo...

•¿A QUIEN LE GUSTA DORMIR ENSOBRETADO?

DEFINIR Y PRECISAR: • BASES DE TODA RELACIÓN LABORAL.
LA PRECISIÓN GENERA COMPROMISO.

Relación entre precisión y retención...
• LA PRECISIÓN COMPROMETE. • EL COMPROMISO PROVOCA RESPONSABILIDAD. • LA RESPONSABILIDAD CONTRIBUYE A LA RETENCIÓN.

Alpersonal se le retiene por...

•NECESIDAD ó •CONVICCION.

Por cierto....
• EL 46% DE LA CAPACITACION SE IMPARTE A PUESTOS OPERATIVOS. • EL 54% ES PARA LOS JEFES. • QUIENES MÁS LA REQUIEREN PARA RETENER AL PERSONAL, SON LOS JEFES.

Sinopsis de la conferencia
• CIUDADES INCLUIDAS EN EL ESTUDIO. • ROTACION POR REGION, GIRO, PUESTO, SINDICALIZADOS Y NO SINDICALIZADOS, NIVEL, SEXO, EDAD YANTIGÜEDAD. • CAUSAS MAS FRECUENTES DE ROTACION Y PROPUESTAS PARA RETENER. • LA “NUEVA ENCUESTA DE SALIDA”.

Ciudades incluídas:
• • • • • • • • • • • • • • • • ACAPULCO. AGUASCALIENTES. CAMPECHE. CANCUN. CELAYA. CIUDAD DEL CARMEN. CIUDAD JUAREZ. CIUDAD OBREGON. COATZACOALCOS. CULIACAN. CORDOBA. CHIHUAHUA. DURANGO. ENSENADA. GUADALAJARA. GUANAJUATO.

Ciudades incluídas:
• • • • • • • • • • •• • • • • HERMOSILLO. IRAPUATO. LEON. MATAMOROS. MEXICALI. MEXICO, DF. MONTERREY. MONCLOVA. MORELIA. NUEVO LAREDO. OAXACA. ORIZABA. PACHUCA. POZA RICA. PUEBLA. QUERETARO.

Ciudades incluídas:
• • • • • • • • • • • • • • REYNOSA. SALTILLO. SAN JUAN DEL RIO, QRO. SAN LUIS POTOSI. TAMPICO. TIJUANA. TLAXCALA. TORREON. TULA, HGO. TUXTLA GTZ. VERACRUZ. VILLAHERMOSA. XALAPA. ZACATECAS.

ROTACIONPOR REGION, GIRO, PUESTO, NIVEL, SEXO, EDAD Y ANTIGÜEDAD.

• • • • • •

1.- FRONTERA MEXICO-EEUU. 2.- CUENCA DEL GOLFO. 3.- CENTRO DEL PAÍS. (Incl. DF) 4.- SUR Y FRONTERA CA. 5.- OCCIDENTE-PACIFICO. 6.- NORTE DE MEXICO (No front.)

87% 83% 77% 71% 68% 62%

PROMEDIO NACIONAL:

74.6%.

CIUDADES.. ROTACION ACUMULADA ANUAL:
• • • • • • • • COATZACOALCOS: 116%. MEXICALI: 112% * TIJUANA:82% ENSENADA: 89%. Maq. Electrónica: 85% Vestido: 57% MONCLOVA: 75%. SALTILLO: 78%. CD. JUAREZ: 96%. * CHIHUAHUA: 77%. GDL: 75%. AGS: 71% LEON: 95% MONTERREY: 67%. MAQUILAS MTY: 110% VERACRUZ: 98%. * XALAPA: 81%

• ZACATECAS: 63% MANZANILLO: 87%.

Síntesis de información periodística sobre maquiladoras.....
• • • • • • • • • MAQUILADORAS DE NL PIERDEN 62 USD MILLONES AL AÑO POR ROTACION....
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