Centellas

Escuela de Negocios
Ingeniería en Administración de Empresas
mención Finanzas
Módulo: Formación para el Trabajo

La Comunicación como Proceso

Integrantes :

- Félix Álvarez
- Jessica Céspedes
- Yandary Cortés
- Luz Segovia

Fecha

:

Profesor (a) :

11 de Agosto de 2011
Francesca Vergara Milla

Formación para el trabajo: “La Comunicación como Proceso”

ÍNDICEÍndice………………………………………………………………………………2
Introducción………………………………………………………………………3
Desarrollo de Una Idea…………………………………………………………..4
Pero ¿qué es una idea?................................................................................5
Codificación………………………………………………………………………6
Transmisión………………………………………………………………………7
Recepción……………………………………………………………………….10
Descifrado o Decodificaci ón…………………………………………………..11
Lafidelidad y habilidades comunicativas……………………………………13
Aceptación………………………………………………………………………16
Uso……………………………………………………………………………….18
Retroalimentación……………………………………………………………...19
Conclusión………………………………………………………………………20
Anexo…………………………………………………………………………….21

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Formación para el trabajo: “La Comunicación como Proceso”

INTRODUCCIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual se puedetransmitir
información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son
interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un
mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla,
escritura u otro tipode señales". Todas las formas de comunicación requieren un
emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar
presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el
acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es
incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del
medio. Una vezrecibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una
respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la
comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que
un determinado mensaje originado en el punto A ll egue a otro punto determinado
B, distante delanterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la
transmisión

de

una

determinada

información.

La

información

como

la

comunicación supone un proceso. [1]
La comunicación requiere un clima de confianza, y es muy importante no
defraudar a los demás para que una buena comunicación se pueda dar, ya sea en
el terreno personal o profesional. [2]_______________________________________________________________________________
[1] http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación
[2] http://www.elergonomista.com/comunicacionproceso.html

3

Formación para el trabajo: “La Comunicación como Proceso”

Se requieren ocho pasos para realizar el Proceso de Comunicación
efectivamente, sin importar si éste se realiza utilizando el habla, señales
manuales,imágenes ilustradas o cualquier otro medio de comunicación o tipo de
lenguaje. Estos pasos son:

1. Desarrollo de una idea: Este primer paso es el que le da sentido a la
comunicación, puesto que primero se debe reflexionar y desarrollar la idea que se
desea transmitir con determinada intención, si esto no existiera la comunicación no
tendría caso. [3]

[4] Imagen.....Idea__________________________________________________________________
[3] http://www.elergonomista.com/comunicacionproceso.html
[4] http://www.google.cl/imgres?q=einstein&um=1&hl=es&tbm=isch&tbnid=jIFAvx
YdMWrqSM:&imgrefurl=http://www.taringa.net/posts/imagenes/9121716/10-lecciones-de-Albert Einstein_. html&docid=jebECiEGlj7_1M&w= 1024&h=768&ei =gaZATpnlEKbs0Gh a
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