ceremonial y protocolo

Páginas: 4 (889 palabras) Publicado: 16 de marzo de 2013
Ceremonial y Protocolo
Objetivo :
Los objetivos fundamentales del curso son los siguientes:
• Aportar un conjunto de conocimientos interdisciplinares e históricos, legales, sociales, etc.-que permitan la mejor comprensión de la dinámica de las normas protocolarias.
• Facilitar el aprendizaje de la aplicación práctica de dichos conocimientos en el ámbito empresarial.
• Contar conuna visión general, pero a su vez minuciosa de cómo actúa el Protocolo en la Empresa, la importancia y relevancia del mismo así como los pasos a seguir para el correcto funcionamiento del mismo.Dirigido a:
Destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen introducirse inicialmente en el mundo del Protocolo en cualquier ámbito o para afianzar sus conocimientos endicha materia, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

Requisitos:
Conocimiento del ámbito.PROGRAMA DEL CURSO
Tema 1. Protocolo .
Objetivo
Adquirir una visión global de la importancia del protocolo .
Contenido
1. Protocolo.
• La importancia del protocolo. .
− La Identidadprotocolar
2. La ubicación del protocolo en el sector publico
3. La necesidad del protocolo.
4. Manual Interno de Protocolo.
• Características del Manual: conciso y directo.
• Elaboración de unManual Interno de Protocolo.
− Normas Generales referidas al Anfitrión.
− El Protocolo en las instituciones.
− Las Precedencias
− La Etiqueta.
− La Comunicación Escrita
− La Organizaciónde los Actos
− Las Invitaciones.
− La puntualidad.
− Los regalos
− Las Instalaciones.
− Las Banderas
5. Reglas operativas del protocolo.
• Flexibilidad en el uso de las técnicasorganizativas.
• Utilización de un Protocolo Comparado.
• Utilización de las Ordenaciones Mixtas.
• El Tratamiento de las Visitas.
• Diferentes tipos de Actos.





Tema 2....
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