Certificacion de la gestion metrologica

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AENOR
Frank-Carlos Pauw
2008-04-16
CERTIFICACIÓN DE LA
GESTIÓN METROLÓGICA UNE
EN-ISO 10012:2003
AENOR
Objetivo de la certificación
• Asegurar un nivel de calidad de las medidas es un modo de
evitar decisiones erróneas y reducir las perdidas
económicas derivadas de productos y procesos deficientes.
• Mejorar la gestión y operación de
las actividades metrológicas en lasorganizaciones, contribuyendo a
dotar de mayor confianza a las
declaraciones de conformidad con
los requisitos de sus productos y
servicios y requisitos
reglamentarios.
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AENOR
La norma ISO 10012:2003 como modelo de sistema de gestión de las
mediciones
Un sistema eficaz de gestión de las mediciones debe
garantizar que:
el equipo y los procesos de medición son adecuados
para su uso previsto
sealcanzan los objetivos de la calidad del producto
se gestiona el riesgo de obtener resultados de medición
incorrectos
Facilitará el cumplimiento de los requisitos para las
mediciones y el control de los procesos de medición
especificados en otras normas (p.e, apartado 7.6 de ISO
9001:2000 y 4.5.1 de ISO 14001:1996).
UNE-EN ISO 10012:2003
Un sistema eficaz de gestión de las mediciones debegarantizar que:
el equipo y los procesos de medición son adecuados
para su uso previsto
se alcanzan los objetivos de la calidad del producto
se gestiona el riesgo de obtener resultados de medición
incorrectos
Facilitará el cumplimiento de los requisitos para las
mediciones y el control de los procesos de medición
especificados en otras normas (p.e, apartado 7.6 de ISO
9001:2000 y 4.5.1 deISO 14001:1996).
UNE-EN ISO 10012:2003
AENOR
ISO 10012:2003 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
• Especifica requisitos genéricos y proporciona orientación
para la gestión de los procesos de medición y para la
confirmación metrológica del equipo de medición utilizado
para apoyar y demostrar el cumplimiento de requisitos
metrológicos
• Las partes interesadas pueden acordar la utilización deesta norma como entrada para cumplir los requisitos del
sistema de gestión de las mediciones en actividades de
certificación.
• No esta prevista para ser un sustituto o una adición de
los requisitos de la norma ISO/IEC 17025
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AENOR
4 Requisitos generales
5 Responsabilidad de la dirección
5.1 Función metrológica
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Objetivos de la Calidad
5.4 Revisión por laDirección
6 Gestión de los recursos
6.1 Recursos Humanos
6.2 Recursos de información
6.3 Recursos Materiales
6.4 Proveedores Externos
7 Confirmación Metrológica y Realización de los procesos de Medición
7.1 Confirmación Metrológica
7.2 Proceso de Medición
7.3 Incertidumbre de la medición y trazabilidad
8 Análisis y Mejora del Sistema de Gestión de las Mediciones
8.1 Generalidades
8.2Auditoría y seguimiento
8.3 Control de las no conformidades
8.4 Mejora
4 Requisitos generales
5 Responsabilidad de la dirección
5.1 Función metrológica
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Objetivos de la Calidad
5.4 Revisión por la Dirección
6 Gestión de los recursos
6.1 Recursos Humanos
6.2 Recursos de información
6.3 Recursos Materiales
6.4 Proveedores Externos
7 Confirmación Metrológica yRealización de los procesos de Medición
7.1 Confirmación Metrológica
7.2 Proceso de Medición
7.3 Incertidumbre de la medición y trazabilidad
8 Análisis y Mejora del Sistema de Gestión de las Mediciones
8.1 Generalidades
8.2 Auditoría y seguimiento
8.3 Control de las no conformidades
8.4 Mejora
Elementos del sistema de gestión de las mediciones
AENOR
CICLO DE ASEGURAMIENTO DE LA MEDIDA
ENTRADASPROCESOS SALIDAS
Plan de control
- característica medida
- variable o atributo
- tolerancia y criticidad
- riesgo admisible
- índices de capacidad
- normas aplicables
Plan de control
Configuración conceptual
Req. Calidad de las medidas
Plan de control
Req. del PM
Procesos de medida
Req. Calidad de las medidas
Sistemas de medida
Modelo experimental
1. Definición de los...
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