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Durante su desarrollo, el ser humano ha necesitado estar en sociedad para crecer. De acuerdo a diversas necesidades que surgen durante todo este periodo hacreado grupos que responden y tienen un fin en común de acuerdo a todos los miembros dentro del mismo.
Para que se pueda formar un grupo es necesario que sean dos o más personas, además existendiversas variedades de grupos, en los que se encuentran:
Primarios
Secundarios
Informales
Formales
En los primeros se incluye a la familia que es en donde se está al principio y en donde surgendiversos factores, el segundo es donde se encuentra las amistades, la escuela, etc., estos se pueden formar por voluntad propia, en donde además cuentan con objetivos, programas, normas o reglas, es decir,ser formales y los informales surgen espontáneamente y en ellos no se presentan normas ni nada de lo que se tienen en los formales.
Como cualquier otro proceso, institución, órgano, etc., los gruposestán organizados y dentro de ellos se siguen normas y se dividen papeles, cada uno de los miembros deberá desarrollar una determinada función dentro de, a este papel se le conoce como rol.
Esimportante destacar que el papel o rol más importante es el que desarrolla el “líder”, entre las funciones que desempeña están: respetar a cada uno de los miembros y sus funciones o procesos, alentar a laparticipación, motivar a todos a la comunicación, evitar que el grupo se burocratice, es decir, no caiga en sumisión a las ordenes o ideas del “jefe” e impedir que el grupo pierda frescura ycreatividad.
La comunicación en los grupos se presenta de dos formas:
Intragrupal: Es aquella en la que se comunican los miembros de un grupo e interactúan unos con otros.
Intergrupal: Es en donde un grupo yotro establecen comunicación a pesar de contar con diferentes características.
A pesar de todo, existen conflictos dentro de esta comunicación, sin embargo, para combatirlas han surgido las...
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