Cerveceria

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 5 (1092 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 12 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
¿Qué productos y a que países exporta CN?
Hacia Estados Unidos se exporta: 
- Pilsener 578cc
- Pilsener One way 355cc
- Club One way 355 cc
 
Hacia España se exporta: 
- Pilsener One way 330ccC
- Club One Way 330cc 

Hacia Italia se exporta: 
- Pilsener One way 330cc
- Club One way 330cc

¿Quiénes son los distribuidores de los productos de CN en el exterior?
W. Bedoya ImportCorp.
Mr. Washington Bedoya
Tel: 718 628 5412
Dirección: 56-01 Nurge Ave. 
Maspeth, New York 11378
 
Agustín Lamas de Asla
PRODUCTOS NATIVO, SL
Tel 0034-915178670
Fax 0034-914744213
Móvil 0034-606315407
Paseo imperial, 8 3º A 28005 
Madrid, Españ

Distribución y Ventas
En el transcurso del año, se desarrollaron varios programas de soporte a
las ventas por segmentos declientes, logrando así satisfacer
requerimientos y necesidades de los mismos, a la vez de potencializar su
crecimiento y fidelidad.
De igual manera, se ejecutaron programas enfocados a fortalecer la
administración de los recursos de los distribuidores, con una orientación
de aprovechamiento y optimización de los mismos, para lograr eficiencia
en su gestión comercial.
En lo que respecta ala categoría refrescos, se consolidó el canal móvil con
la ubicación estratégica de triciclos para la venta al paso de Agua
Manantial y Pony Malta, logrando un crecimiento sostenible en su
consumo.
Servicio al Cliente
Esta actividad estuvo enfocada en dos ejes principales: la satisfacción
integral de nuestros clientes (distribuidor, detallista y consumidor final) y
planes demotivación para la Fuerza de Ventas y Mercadeo.
Con el objetivo de lograr la satisfacción de nuestros clientes, a través de
auditorías de servicio y contact center, se dio seguimiento permanente a
indicadores preponderantes del mercado como participación, cobertura,
niveles de satisfacción y cumplimiento de frecuencias de visita,
identificando de manera adecuada oportunidades de mejora yverificando
planes de acción que logren cumplir con nuestra promesa de servicio.
De igual manera, se dio énfasis en los medios de comunicación que nos
permiten informar, receptar novedades y responder a sus necesidades,
logrando que nuestros clientes sientan que cuentan con medios ágiles y
efectivos de comunicación, como el contact center con una línea gratuita
a nivel nacional, mediosinformativos como El Cervecero y Notiventas,
además del contacto permanente con nuestros clientes a través de las
visitas a la Planta.
Por otro lado, los Programas Motivacionales dirigidos a la Fuerza de
Ventas y Mercadeo, nos han permitido mantener un nivel adecuado de
motivación y orientación hacia nuestro enfoque de mejoramiento continuo
y competitividad, garantizando el óptimocumplimiento de nuestra oferta
comercial.

Los canales de distribución representan en la actualidad, un componente de suma importancia para un mejor logro de los objetivos de marketing.
a rica historia de la empresa se remonta al 9 de octubre de 1887 cuando comercializó la primera cerveza fabricada en Guayaquil, tras un proceso artesanal que incluía la elaboración de la bebida en recipientesde cobre, un envasado manual y una comercialización en carreteras, era el inicio de un proceso de constante evolución.
Actualmente, la compañía tiene plantas que producen más de 4 millones de hectolitros y cuenta con un moderno sistema de distribución que aseguran, en conjunto, la calidad de sus productos que comercializan en 130.000 puntos de venta y ocupan los primeros lugares en lossegmentos en los que compiten a nivel nacional.

Cervecería Nacional,  es una de las 20 empresas más grandes de Ecuador y es la firma lider en el segmento de bebidas por sus ventas y renovación de su portafolio. Es la primera contribuyente del país, tras el pago de 22 millones de dólares en impuestos en el 2007.
http://mariengg.angelfire.com/WEB/CANALESDEDISTRIB_archivos/Page920.htm...
tracking img