Cfe Cobros Retroactivos

Páginas: 4 (932 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2012
CFE HACE COBRO RETROACTIVO DE 2 AÑOS POR ERRORES DE FACTURACION O MEDICION

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha iniciado una campaña nacional de verificación para detectar errores en lamedición de los consumos o errores en la facturación efectuada a sus clientes y derivado de ello ha emitido oficios en los que les comunica que por “errores de facturación” o bien por “errores en sumedición” determina un crédito retroactivo a 2 años.

La CFE se ostenta como una empresa de “clase mundial” y ha efectuado publicidad sobre el cumplimiento de normas de calidad en sus procesos queno resulta congruente con la emisión de los oficios en los que reconoce errores de medición o facturación únicamente atribuibles a ellos en plena afectación a los usuarios del servicio, que mes a mesreciben su factura y que al hacer el pago se consideran al corriente de sus obligaciones en materia de energía eléctrica.

Efectivamente el Reglamento de la ley del servicio público de energíaeléctrica prevé el procedimiento a seguir para hacer verificaciones a los usuarios y comprobar que los equipos de medición se ajusten a la exactitud establecida en la norma oficial mexicana, de no cumplircon la norma puede retirarlos o sustituirlos y en su caso podrá emitirle la factura correspondiente y acordar con el usuario el plazo del pago sin que éste pueda ser superior al periodo que abarqueel ajuste, es decir si la factura incluye un cobro retroactivo a tres meses el plazo que se convenga para el pago será de éste mismo plazo.

También se prevé que en caso de que el pago efectuado porel usuario sea mayor al que debió pagar, le sea devuelta la cantidad pagada en demasía.

De la verificación tiene que darse previo aviso al usurario y el oficio por el cual se le comunique eladeudo debe cumplir con los requisitos del artículo 3 de la ley del procedimiento administrativo, procedimiento y formas que no está cumpliendo de manera alguna el organismo descentralizado único...
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