Chiavenato

“Naturaleza y desafíos de la administración actual” Chiavenatto

Administrador: Es el responsable del desempeño de una o mas personas de la organización, obtiene resultados a través de laorganización y las personas.
Planea, organiza, dirige, gestiones y controla recursos para conseguir determinados objetivos. Su papel es vital (logra que otros realicen las tareas respectivas)Administración: (es social) Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para alcanzar ciertos objetivos.
No significa ejecutar tareas u operaciones, sinolograr que sean ejecutadas por otras personas en conjunto, esto debe combinar eficiencia y eficacia para lograr los objetivos


Existen dos criterios de desempeño:
Eficiencia: hacer las cosas bieny de manera correcta
Eficacia: grado en que la administración cumple sus objetivos
No siempre van de la mano estos dos conceptos, ser eficiente mas eficaz es la excelencia


Las OrganizacionesOrganización es una entidad social conformada por personas que trabajan juntas y esta estructurada deliberadamente en el porcentaje de trabajo para alcanzar un objetivo común.
Sociedad en miniaturadonde coexisten dos tipos de personas: Líderes y subordinados.


Habilidades del Administrador

Según Kate, existen 3:
*Habilidades técnicas: se relacionan con el hacer, es decir, con eltrabajo objeto como procesos materiales físicos y completos

*Habilidades Humanas: se relacionan con la interacción de las personas

*Habilidades Conceptuales: se relacionan con el pensamiento, elraciocinio, el diagnóstico de las situaciones y la formulación de alternativas de solución a los problemas.

Estas tres habilidades requieren de ciertas competencias personales:

Competencias:cualidades de quien es capaz de analizar una situación, presentar soluciones y resolver asuntos o problemas.
Éxito profesional => Conocimiento, Perspectiva y Actitud




Proceso Administrativo...