Cibercfe

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Productos o Servicios
Para realizar este apartado hay que tener en cuenta que, a diferencia del Plan de Marketing, en el que el producto o servicio se describía desde un punto de vista comercial,aquí se refiere a una descripción técnica, como:

Características técnicas
Comparaciones con productos o servicios competitivos
Organización y gestión de los productos o servicios
Aspectoslegales de los productos: modelos industriales, modelos de utilidad y patentes. Certificaciones y homologaciones
Diseño de producto
Procesos
Un proceso es una cadena de actuaciones o de manipulacióna una entrada (de información, de materiales, de servicio, etc.) a la cual se le aporta un valor añadido, generando una salida, cuya naturaleza puede ser diversa (tangible o intangible). En unaempresa estos procesos pueden ser simples o complejos: desde procesos puramente administrativos o comerciales, hasta procesos de fabricación.

Se deberá de identificar aquellos procesos de la futuraempresa, que sean más relevantes para su viabilidad, indicando de quién proviene la entrada (proveedor interno o externo del proceso) y quién es el destinatario (cliente interno o externo del proceso);después intentar enlazar todos los procesos según estas indicaciones.

Respecto a los procesos de la empresa, en especial los procesos productivos de bienes y servicios conviene, en definitiva,indicar los aspectos más relevantes de la planificación y programación, haciendo especial mención de las capacidades del proceso productivo, tecnologías utilizadas y medios empleados.

Procesos deProducción (sólo en el caso de empresas industriales).

Describir los aspectos siguientes:

Procesos de producción
Organización de cada proceso
Tecnologías de la producción
Patentes y derechosde propiedad o contratos de asistencia técnica
Justificación de la elección de la tecnología.
Determinar si la fabricación es en serie o bajo pedido.

Realizar un croquis de disposición sobre...
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