Cibermarketing

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 195 (48693 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 6 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Facultad de Contaduría

Maestría en Administración

Tesis que para obtener el grado de Maestría:

EL FORTALECIMIENTO DE UNA CULTURA EMPRESARIAL: PRINCIPAL FACTOR DE ÉXITO PARA EL CIBERMARKETING, UNA OPORTUNIDAD DE DESARROLLO DENTRO DEL SISTEMA ECONÓMICO GLOBAL PARA LAS PYMES MEXICANAS.

Generación Otoño 2000

Nombre del alumno: Lorena R.Ramírez Herrera Director de Tesis: M. En A. Jesús Urrutia 1

AGRADECIMIENTOS

“La fuerza de los conocimientos no reside en su nivel de verdad, sino en su antigüedad, en su nivel de asimilación, en su transformación en condición de vida”.
FRIEDRICH NIETZSCHE

El esfuerzo cultivado en esta tesis lo dedico a Dios y a mis padres, a mis hermanos y amigos que formaron y forman parte de un logro másdentro de mi vida personal y profesional.

2

ÍNDICE
Introducción

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Planteamiento del Problema..............................................................11 Justificación....................................................................................12Hipótesis........................................................................................15 Objetivos general............................................................................15 Objetivos específicos.......................................................................16 Marco conceptual............................................................................16

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

Perspectivahistórica........................................................................23 Oportunidades de desarrollo para los países en desarrollo: México.........25 Los retos de la globalización.............................................................30 Prácticas empresariales y apertura económica en México......................34 Panorama económico global de las PyMes en México............................39 Tecnología global para lasPyMes en México........................................44

CAPÍTULO II SISTEMA ECONÓMICO GLOBAL

CAPÍTULO III MERCADOTECNIA GLOBAL
3.1 El imperativo de la globalización...................................................48 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.2 ¿Qué es la mercadotecnia? Mercadotecnia Interna Mercadotecnia de Exportación Mercadotecnia Internacional Mercadotecnia MultinacionalMercadotecnia Global

Entorno Económico Global...........................................................54 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 Entrelazamiento de la comunidad mundial Inversión directa en el extranjero Inversiones en cartera Entorno económico de una nación Papel del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT) y la Organización mundial de Comercio (OMC)

3

3.2.6 3.3 3.4Posición de Estados Unidos en la inversión directa y el comercio extranjero

Tecnología de la Información, la naturaleza cambiante de la competencia...............................................................................59 Arreglos Económicos Regionales....................................................60 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 Área de Libre Comercio La Unión Aduanera El Mercado ComúnUnión Política

3.5 3.6

Las corporaciones multinacionales.................................................61 Entorno Político Legal..................................................................62 3.6.1 3.6.2 Gobierno individuales País origen y país anfitrión

3.7

Entorno Cultural Global................................................................65 3.7.1 3.7.2 3.7.3 3.7.4 3.7.53.7.6 3.7.7 ¿Qué entendemos por cultura? Vida material Lenguaje Interacciones sociales Religión Educación Sistema de valores

3.8

Productos globales......................................................................74 3.8.1 Estandarización versus personalización

3.9

Los retos de la Mercadotecnia Global.............................................75

CAPÍTULO IV MARKETING...
tracking img