Circuloa de calidad

Los Magníficos

“Soluciones adecuadas a sus problemas”

Líder: José Luis Henríquez

Agenda

 Bienvenida del Grupo
 Quórum
 Definición de Roles
 Objetivos
 Expectativas
 Metas aLograr
 Elaboración del código de conducta
 Metas a Lograr
 Tratamiento del problema
 Soluciones
 Despedida
 Coffe Breack

Roles

 José Luis Henríquez Líder
 José Jair LovoSecretario
 Milton Alexander Rodríguez Sindico
 Tania Ivonne Alvarado Vocal
 Aminta Elizabeth Hernández Vocal

Código de Conducta

1. Para ser miembro del circulo de calidad tiene que cumplircon los siguientes requisitos:
a. Pertenecer al área de producción.
b. Integro y de ética adecuada.
c. Responsable y discreto.

2. Para poder desarrollar el Quórum se necesita del 50% mas uno.3. Los miembros del grupo y no la Gerencia son quienes eligen el problema y los proyectos sobre los cuales se tendrán que trabajar.
4. El grupo tendrá reuniones por lo menos una ves a la semana porun tiempo máximo de una hora.
5. No se tocaran puntos sobre el salario.

1. Identificación de problemas y selección del problema
Exceso de productos plásticos defectuosos

2. Grafica de Gantts3. Recopilación de información por medio de Entrevista efectuadas al personal de producción.

 ¿A que cree usted que se le puede adjudicar el exceso del plástico defectuoso?
 ¿Qué cree quese puede cambiar en la forma de trabajar para no tener este tipo de problemas?
 ¿Cómo puede ayudar al área de producción para solventar esta situación?
 ¿Si usted fuera el supervisor del área deproducción como contribuyera para no tener exceso de plástico defectuoso?
 ¿Desde su punto de vista cree que la materia prima es de baja calidad?
 ¿Cree usted que el personal de producciónnecesita capacitación?
 ¿Cree que seria necesario la compra de nueva maquinaria para la producción?

4. Análisis del problema por medio del Diagrama de árbol



5. Desarrollo de soluciones

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