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UNIVERSIDAD NUR

OFICINA LA PAZ

METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION CIENTIFICA

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Docente: Lic. Rosario Ríos A.

ALUMNA: IVONNE GARCÍA ROCA

La Paz - Bolivia
2009

INDICE

1. INTRODUCCIÓN
o Problemática
o Antecedentes del problema de investigación
o Argumentación de la importancia del tema objetivo de estudio.

•DESARROLLO
o Marco Teórico
o Diseño teórico de la investigación:
o Formulación del problema
o Objetivo General
o Objetivos Específicos
o Hipótesis
o Definición de variables conceptuales y operacionales
o Operacionalización de variables
o Tipo de investigación
o Tipo de diseño de investigacióno Formulario de encuesta
o Formulario de Observación
o Bibliografía

• INTRODUCCIÓN
El FPS, Entidad pública que canaliza la inversión social y productiva mediante la transferencia condicionada de recursos para proyectos en el ámbito municipal, acorde a políticas nacionales y sectoriales, contribuyendo a la generación de empleos, busca aportar en la creación decondiciones, para materializar el ejercicio del derecho al desarrollo (Derechos económicos, sociales culturales y de los pueblos) de la población más necesitada, de manera que tengan acceso y disfrute de bienes y servicios necesarios para Vivir Bien y a la vez realimentar a las políticas públicas, con insumos extraídos desde la acción misma.
En este marco dado la cantidad de recursos y laresponsabilidad asumida, toda documentación concerniente a su actividad implica un manejo controlado y eficiente.

• Problemática

“Desconocimiento del procedimiento de el manejo de correspondencia en la Oficina Departamental La Paz del Fondo de Inversión Productiva y Social”

• Antecedentes del problema de investigación
El sistema informático SIA utilizado para elregistro y control de la correspondencia no puede ser utilizado en su capacidad debido a las restricciones de operabilidad
Falta de capacitación del personal Técnico y Administrativo sobre el procedimientos en el manejo de la documentación fluctuante en la Departamental.
Ausencia de registro que garanticen un correcto seguimiento de la documentación cursante.
Inexistencia de unarchivo central, el cual cumpla con normas estrictas de archivo.

• Argumentación de la importancia del tema objetivo de estudio.
El Fondo de Inversión Productiva y Social al ser una entidad pública que transfiere recursos al sector público y participa como cogestor del desarrollo, la información que maneja conforma la base fundamental para salvaguardar evidencia de sus actividades,para facilitar la toma de decisiones y para administrar el conocimiento plasmado en múltiples presentaciones documentales, sin importar su tipo de soporte; con el entendido de que los documentos son material importante de conservar y organizar para cualquier revisión o auditoría posterior.

DESARROLLO

• Marco Teórico

La correspondencia es un medio de comunicación utilizado por elhombre desde hace muchos años para comunicarse con personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado.

CORRESPONDENCIA RECIBIDA
Para el control de correspondencia recibida se ha establecido el uso del Libro de Control de Correspondencia, en el cuál se debe registrar toda la documentación recibida tanto de entidades externas como de las propias oficinas internas.LIBRO DE CONTROL DE CORRESPONDENCIA
El libro de control de correspondencia debe contar con los siguientes siete campos

1) Ítem: Donde se establece la numeración correlativa por orden de llegada de la documentación. Esta numeración se reinicia cada año, ya que el libro se maneja por gestiones.

2) Fecha: Figura la fecha en la cual se está recibiendo la correspondencia.

3)...
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