Clima organizacional

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|EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA |
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|El clima organizativo se puede entender como la reacción positiva o negativa compartida por los trabajadores al percibir los |
|múltiples aspectos de la vida organizativa. Esta "reacción" se construye a base de percepciones a las que seatribuyen significados |
|y que despiertan emociones y valoraciones. |
|Se genera como resultado de la percepción que los trabajadores tienen de los sistemas de gestión de recursos humanos (la manera de |
|seleccionar, promocionar, formar, retribuir, evaluar al personal, etc., generan un determinado climaentre los empleados) a los que |
|atribuyen significados y valoraciones. Sin embargo, también las demás dimensiones de la vida organizativa generan clima: la |
|estructura de la empresa, los sistemas de trabajo, la estrategia de la organización con su visión y misión, los resultados obtenidos|
|(como su posicionamiento en el mercado, sus beneficios, etc.) y los mismos procesospsicosociales que se han desarrollado en la |
|empresa (el liderazgo, la cultura, la participación, las formas de resolución de conflictos, etc.). |
|La formación del clima requiere previamente la atribución de significados compartidos. Un determinado comportamiento de la dirección|
|(por ejemplo, el nuevo director general baja a las oficinas del banco, hacecola, abre una cuenta corriente y habla con los |
|clientes) puede ser entendido por unos como "acercamiento al lugar de trabajo de los empleados, a la arena donde se lucha cada día |
|para obtener resultados, y como proximidad al personal", mientras que otros pueden interpretarlo como "una forma de controlar, |
|vigilar y desconfiar del personal propia de un agente de la CIA".|
|La diferencia del clima en relación con la cultura estriba en que, si bien ambos son procesos psicosociales construidos mediante la |
|interacción y configuran visiones compartidas de la empresa, el clima es más reactivo y valorativo en relación con lo que pasa en la|
|organización, mientras que la cultura es más generativa ynormativa y pretende influir en lo que debe pasar. |
|Por otro lado, el clima tiene tres componentes que se aplican a las diferentes percepciones compartidas sobre las dimensiones y |
|aspectos de la vida organizativa: |
|El evaluativo: se valora por parte delpersonal, de forma compartida grupalmente, la estrategia, la estructura, los sistemas de |
|gestión, los procesos psicosociales y los resultados, considerándolos buenos o malos, positivos o negativos. |
|El emocional: incluye emociones y sentimientos de bienestar o malestar compartidos, aceptación o rechazo, confianza o recelo, etc. |
|El conductual o intencional:conduce a determinados comportamientos de vinculación o desvinculación, motivación o desmotivación, |
|etc., que siendo efectos del clima generado influyen a su vez sobre él y contribuyen a configurarlo. La cultura incluye otras |
|dimensiones como las creencias, la historia, los héroes, los edificios, los valores y las ideas, etc., tal como hemos explicado |
|anteriormente....
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