Clinica veterinaria

CLÍNICA VETERINARIA

Angélica María Cardona Zapata
Doney Hernández Muñoz
David Leandro Zuluaga

Universidad Santiago de Cali
Tecnología en sistemas III semestre
2009

CLÍNICA VETERINARIA

Angélica María Cardona Zapata
Doney Hernández Muñoz
David Leandro Zuluaga



Presentado a:
Ing. Julián Mina
Análisis y diseño de sistemas de información

Universidad Santiago de CaliTecnología en sistemas III semestre
2009

CLÍNICA VETERINARIA
DESCRIPCIÓN DEL CASO DE USO
IDENTIFICADOR: Caso De Uso - 1 |
NOMBRE: Solicitar Citas |
DESCRIPCION: El cliente solicita la cita ya sea por medio de vía web o vía telefónica. |
ACTORES: Cliente, Secretaria. |
PRECONDICION: * La solicitud de la citas debe ser por medio de vía telefónica o por vía web. * El clientedebe estar registrado en caso contrario crear una cuenta para poder acceder a los diferentes servicios que presta la veterinaria. * La solicitud de citas por medio del teléfono deben de ser en los horarios establecidos por la veterinaria. |
PASOS: |
PASO | ACTOR | SISTEMA |
1 | El cliente llama a la veterinaria | |
2 | La secretaria contesta la llamada | |
3 | La secretaria pide datosal cliente | Verificación del registro del cliente. |
4 | La secretaria registra al usuario | Digita información necesaria del paciente (animal). |
5 | La secretaria da la fecha y hora de la cita para la atención del paciente | Queda registrada la hora y fecha de la cita |
6 | El cliente obtiene la fecha y hora de la cita | |
POST CONDICIONES: - El cliente debe de tener la fecha yhora de la cita. - La secretaria debe de tener registrada la fecha y hora de la cita para poder anunciar al veterinario. |
EXCEPCIONES (no hay cupo para la cita) |
CÓDIGO | DESCRIPCIÓN | MENSAJE |
Ex1 | El cliente no puede obtener la cita, ya que, el veterinario debe de atender en todo el día otros pacientes (animales). | Secretaria: avisa al cliente que no hay citas para ese mismo día.|

















IDENTIFICADOR: Caso De Uso - 2 |
NOMBRE: Consultar Historia Clínica |
DESCRIPCION: El cliente consulta la historia clínica ya sea por medio de vía web o vía telefónica. |
ACTORES: Cliente, Secretaria. |
PRECONDICION: * La consulta de historia clínica debe ser por medio de vía telefónica o por vía web. * El cliente debe estarregistrado para poder acceder a toda la información de su historial clínico. * La consulta de historia clínica por vía telefónica debe de ser en los horarios establecidos por la veterinaria. * El cliente debe estar registrado para poder acceder a toda la información de su historial clínico por medio de la página web. |
PASOS: |
PASO | ACTOR | SISTEMA |
1 | El cliente llama a la veterinaria| |
2 | La secretaria contesta la llamada | |
3 | La secretaria pide datos al cliente | Verificación del registro del cliente. |
4 | La secretaria da la información necesaria del historial clínico del paciente (animal). | Revisa historial clínico. |
5 | El cliente obtiene la información que necesitaba. | |
POST CONDICIONES: - El cliente debería haber obtenido la información quenecesitaba acerca del historial clínico de su mascota. |
EXCEPCIONES (que no este registrado) |
CÓDIGO | DESCRIPCIÓN | MENSAJE |
Ex1 | El cliente no puede obtener ningún tipo de historial clínico si no esta registrado en el sistema de la clínica veterinaria. | Secretaria: el cliente debe de registrar su mascota para poder tener un historial clínico. |


IDENTIFICADOR: Caso De Uso - 3|
NOMBRE: Vender Medicamentos |
DESCRIPCION: El farmaceuta vende los medicamentos necesarios al cliente. |
ACTORES: Farmaceuta, Cliente. |
PRECONDICION: - El cliente debe entregar la orden al farmaceuta para que este le venda los medicamentos que necesita.- El farmaceuta debe revisar la orden y entregar los medicamentos que el cliente necesita si estos se encuentran en la veterinaria....