clsificacion de las fichas

Páginas: 66 (16312 palabras) Publicado: 18 de diciembre de 2013
PROYECTO DE REFORZAMIENTO DE LA EDUCACIÓN TÉCNICA
Componente de Material Didáctico de Bachillerato Técnico

MÓDULO
RELACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO

Objetivo del Módulo formativo:
Trabajar, coordinar y participar en grupos de trabajo.
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos.
Identificador y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):
MÓDULO DE RELACIONES EN ELEQUIPO DE TRABAJO
UT.1 La comunicación en la empresa.
UT.2 Tipos de comunicación y etapas del proceso.
UT.3 El equipo de trabajo. Metodología.
UT.4 Reuniones.
UT.5 La negociación en la empresa.
UT.6 Teorías de la motivación.
Trabajo investigativo e imágenes: MSc. Carmen Suárez-Avilés Santos
Prohibida su reproducción parcial o total.

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UNIDAD DE TRABAJO No. 1
LA COMUNICACIÓN EN LAEMPRESA

Objetivo de la Unidad:
Reconocer la importancia de la comunicación en la empresa. Representar un modelo del proceso
de comunicación. Clasificar las etapas del proceso de comunicación y sus elementos. Valorar la
función de cada elemento y prevenir las barreras que afectan la información.
LA COMUNICACIÓN
La comunicación en el trabajo es un componente
esencial e independiente del tipode actividad. Se
basa en la circulación de información y permite que se
desarrollen las relaciones en el interior de las
empresas.
Una buena comunicación ordena el funcionamiento
en las empresas, además favorece el desempeño en
cada puesto de trabajo.
Ningún grupo puede existir sin la comunicación, esto
es, la transferencia de significados entre sus
miembros. Sólo mediante latransferencia de
significados de una persona a otra puede difundirse la
información y las deas. La comunicación sin embargo, es más que simplemente un significado
compartido, también debe ser entendido. Por tanto, la comunicación debe incluir tanto la
transferencia como el entendimiento del significado.
Los mensajes que se intercambian en la organización, puede transmitirse a través de canalesinterpersonales o de medios de comunicación como memorandum, circulares, boletines o revistas,
cartelera de avisos y anuales, así como programas audiovisuales, circuitos internos de televisión,
sistemas computarizados, sonido ambientales o el uso de medios de comunicación masiva, para
llegar a numerosos públicos externos Fernández Collado, 1998).

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Comunicar etimológicamente se refiere acompartir o intercambiar. Se trata de un proceso de
interacción o transacción entre dos o más elementos de un sistema.
Las siguientes son definiciones de carácter general de lo que llamamos comunicación: “es un
proceso de transmisión de estructuras entre las partes de un sistema que son identificables en el
tiempo o en el espacio”. “Es el mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan lasrelaciones humanas, es decir, todos los símbolos de la mente junto con los medios para instituirlos
a través del espacio y presentarlos en el tiempo”
La comunicación es parte integrante de la empresa y según como se establezca será el resultado
del modelo de organización.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
El proceso de comunicación se desarrolla en un determinado
ámbito, donde las partes estánorganizadas y son
interdependientes.
Se pueden distinguir los siguientes niveles:
- Nivel macrosocial. Podemos abordar a la cultura como un
fenómeno de comunicación. En una sociedad los productos
culturales son difundidos o transmitidos por canales culturales con sistemas de códigos definidos.,
tanto en una estructura social determinada, como entre sociedades, actualmente o en el futuro.
Estenivel es conocido también como nivel cultural.
- Nivel microsocial. En este caso se incluyen los pequeños grupos sociales, instituciones y
organizaciones, y las comunicaciones intrapersonales.
- Organizaciones. Las organizaciones poseen una estructura y realizan sus funciones a través de
los nexos y redes de comunicación que se establecen entre los elementos de la organización. La
estructura...
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