Coaching

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  • Publicado : 11 de noviembre de 2011
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Objetivo
El participante comprenderá los conceptos clave y desarrollara habilidades básicas de Coaching, fortaleciendo sus habilidades gerenciales como Líder, con el fin de alcanzar los objetivos denegocio en colaboración con sus equipos de trabajo.
Contenido
* Definición y características del Coach
* Retroalimentación / Coaching

Definición y características del Coach
Un COACHes aquel que guía a otros a descubrir la manera de lograr un objetivo de forma exitosa.

Etapas del Coaching

El rol del Coach es …
el que asumes cuando te comprometes a apoyar a alguien paraelevar su desempeño …
es un proceso continuo mediante el cual se facilita al colaborador las herramientas, conocimientos y oportunidades que necesita para desarrollarse a sí mismo y ser más efectivoEl Líder Coach
El Líder crea “confianza” a través de la credibilidad. No se trata de “apapachar” a la persona que se couchea, tolerar o ser buena onda, sino que la gente vea en tí a una personacreíble, que inspira respeto y esto les genera confianza para aceptar tu coucheo.

La Retroalimentación
Es un diálogo abierto, de ida y vuelta que genera compromiso para ser mejor
Laretroalimentación sirve para:
* Ayudar a la persona a tomar conciencia de algo (auto-conocimiento)
* Mejorar el desempeño
* Reconocer y reforzar comportamientos positivos
* Guiar a un nuevoempleado
* Desarrollar una alianza

¿Cómo dar Retroalimentación Efectiva?
A. Todo Feedback (retroalimentación) es un “regalo” que nos da alguien. (Todo regalo debe de ser agradecido)
* Eseregalo no habla de ustedes si no del que se los regalo
B. Siempre hablar con juicios personales
Me gusta, no me gusta, juzgo que, no veo como, siento que, etc. No empezar con juicios hacia el otroC. Fundar el juicio con hechos concretos
D. Relacionar siempre sus juicios con la efectividad del caso
Como contribuye, como ayuda, como es mas efectivo, etc.
E. Decir siempre todo lo...
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