Coaching

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“EL COACHING”



INTRODUCCION

El origen del coaching tiene sus bases en el deporte ya que es comparado con el término instrucción. Hablando en términos un poco más generales la instrucción y el coaching (entrenamiento) tienen el mismo objetivo: mejorar el desempeño a corto plazo y el desarrollo así como también el perfeccionar las habilidades de las personas.
A lo largo de este escritopodremos corroborar que el coaching busca ayudar aprender en lugar de enseñar. Es decir, no limitar ni ignorar la opinión de las personas, por el contrario se desea estimularlas para que descubran y actúen de manera individual.
Dentro de las organizaciones el coaching juega el papel de herramienta de capacitación, motivación y desarrollo de las habilidades de cada individuo. Con la únicafinalidad de empalmar las expectativas de los empleados con los objetivos y necesidades de la organización.

INDICE
COACHING 4
Una herramienta de liderazgo 4
EL GERENTE COMO COACH 6
GERENCIA TRADICIONAL 7
LA NATURALEZA DEL CAMBIO 7
La naturaleza del Coaching 8
Feedback 12
Tipos de retroalimentación 12

COACHING
Una herramienta de liderazgo
El término “coach” ha sido derivada decoache, dado que este último cumplía la función de trasladar a las personas de un lugar a otro.
El coaching: Origen deportivo
Énfasis en:
* La acción
* Los logros
* La excelencia
* Resultados mensurables
TIMOTHY GALLWEY
* Experto en educación y tenis en Harvard.
* “interior” = estado interno del jugador.
* El empeño interfiere con la acción.
* Para ganar eljuego externo hay que ganar el interno.
* Pone el acento en la atención.
* La intención del coaching es facilitar que la persona cambie del modo que desea.
1974 – THE INNER GAME OF TENNIS
Las tres patas del coaching:
1. Se centra en lo que deseas y en cómo conseguirlo.
2. Conocer y vivir sus valores en logro de sus objetivos.
3. Cuestiona creencias limitadas y refuerza laspositivas mediante tareas.
¿Cuál es el papel del coach en ese proceso?
1. Mostrar el camino en el que se esta
2. Señalar las opciones y ayudar a tomar una nueva dirección
3. Ayudar a persistir en el cambio.
RESPONSABILIDAD
* Coach y cliente son responsables por el proceso.
* El cliente por el resultado
* La responsabilidad es clave para el alto desempeño

CONCIENCIA* Solo se es capaz de controlar aquello en lo que es consciente
* Aquello en lo que no se es consciente controla a la persona
* El coach eleva el nivel de conciencia
COACHIN = METODOLOGÍA + ARTE (RCA)
* Responsabilidad
* Conciencia
* Acción
http://www.arhpanama.org
“Un coach reconoce que los obstáculos internos inspiran mas temor que los externos”
* El coachingconsiste en liberar el potencial de una persona, para incrementar al máximo su desempeño
* Las creencias sobre la capacidad de los demás influyen directamente en su desempeño.
* El desempeño de los empleados reflejara las creencias de sus directivos.
* Un coach no ve a las personas como son, sino como pueden llegar a ser.
* Se debe ver a las personas en términos de su potencial futuro,no de su desempeño pasado.
Las llaves del coaching
Preguntas
Tareas
Responsabilidad

¿Cuándo usar el coaching?
Criterios a tomar en cuenta para decidir:
* Tiempo
* Calidad
* Aprendizaje
80´ s – John Withmore COACHING.
“Regala un pescado a un hombre y le darás alimento para un día enséñale a pescar y lo alimentaras para el resto de su vida”.
Proverbio chino.

EL GERENTE COMOCOACH

Muchas veces el gerente puede ser considerado como una amenaza para el trabajador en lugar que sea un apoyo, un guía; es importante resaltar que en la vida real es difícil que se logre una relación de confianza o de comunicación diferente a lo tradicional, donde exista la participación, y la consideración de ideas para el mejoramiento de la forma de trabajo.
Para que el gerente...
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