Cobro en restaurant

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  • Publicado : 19 de octubre de 2010
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PROCEDIMIENTO PARA HACER CARGOS EN ARPON

CONSUMO EN EFECTIVO

• “pagar”
• Si el cliente carga propina se deberá de teclear el consumo en el concepto denominado propina y después presione formade pago luego efectivo para totalizar la cuenta
• “agregar”
• Y por ultimo imprime ticket
CARGO A LA HABITACION
• Se abre la mesa
• “pagar”
• Si el cliente carga propina se deberá de teclear elconsumo en el concepto denominado propina y después presione forma de pago luego “cuentas por cobrar” para totalizar la cuenta
• Y por ultimo imprime ticket
CONSUMO GOURMET SIN CREDITO
• Se abre lamesa
• “pagar”
• Deberá oprimir la tecla “descuento” en este espacio se tiene que meter el 100% de descuento y luego en forma de pago deberá liquidarse la cuenta en cuentas por cobrar.
• OJO: Hayalgunos clientes que tienen el paquete GOURMET SIN CREDITO y en el ticket anotan propina, esta propina no es válida porque no tienen voucher abierto, del mismo modo si su paquete es con créditoentonces si se podrá anotar la propina ya que sí cuentan con voucher abierto en el sistema opera deberá aparecer en comentarios de recepción tal cual “GOURMET CON CREDITO”
• Y por ultimo imprime ticketCORTESIAS
• Se abre la mesa
• “pagar”
• Se aplica el 100% de descuento
• Forma de pago cortesía
• NOTA: este tipo de pago se utiliza para uso casa, cortesía por orden de MAITRE D’, cortesíasnocturnas o cuando un cliente se molesta y el maître decide compensarle con algo más

TARJETA DE CREDITO
• Se abre la mesa
• “pagar”
• En la forma de pago deberán aparecer distintas entre lascuales se deberá escoger si pago con VISA o con MASTERCARD o con las dos, si existe el monto de propina deberá llenarse primero con la cantidad deseada por el huésped/cliente.
• Oprime la tecla Agregar eimprime ticket

EFECTIVO Y TARJETA DE CREDITO
• Se abre la mesa
• “pagar”
• En la forma de pago deberán aparecer distintas entre las cuales se deberá escoger si pago con VISA o con MASTERCARD...
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