Colaborativo 1 Ingenieia Industrial

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CURSO INTRODUCCIÓN A LA INGENIERIA INDUSTRIAL

TRABAJO COLABORATIVO 2 ANÁLISIS DE PROCESOS DE LA EMPRESA SISTEMA INTEGRAL DE TRANSPORTE SI99 S.ATUTOR: Jenny Catherine Suarez Rojas

PARTICIPANTE: Carlos Andrés Pacheco Ayala Mayling Jinnebtza Díaz

GRUPO 90023-221

CEAD: JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ BOGOTÁ BOGOTA, mayo de 2011

DESCRIPCION DEPROCESOS DE LA EMPRESA Este proceso se inicia de acuerdo a la necesidad de transmilenio quienes son los encargados de solicitar por medio de una programación el servicio que si99 le brinda y para llegara esto se sigue el siguiente proceso: Se Planea la ejecución de las estrategias que garanticen la adecuación, conveniencia y eficacia de los procesos de la compañía para Garantizar la disponibilidad yconfiabilidad de la flota cumpliendo con la vida útil de los autobuses; administrando eficazmente los contratos con los asociados. Luego se Elabora la programación de la operación según lo acordadocon transmilenio; manteniendo bajo control la operación de la flota y los operadores durante la prestación del servicio. La cual Garantiza la consecución de colaboradores que cumplan con los requisitosexpuestos en el perfil de competencias, realizando su selección, inducción y entrenamiento, favoreciendo el bienestar y desarrollo profesional. Las condiciones de la infraestructura, las avalamos através de la disponibilidad de instalaciones, edificios y servicios brindando el soporte administrativo que la organización necesita para el desarrollo de la operación. También Mantenemos eficazmenteal Sistema de Gestión de Calidad, asegurando que los procedimientos se realicen de acuerdo con lo establecido y se planteen las acciones correctivas, preventivas y de mejora necesarias para garantizarel mejoramiento continuo de la gestión. y por ultimo nos disponemos a cumplir con nuestro servicio.

REQUERIMINETO: Es como un requisito dado a cierto personal para tener para el funcionamiento de...