Colpensiones

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I

República de Colombia

ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES COLPENSIONES

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS

Bogotá, D.C., Septiembre de 2010

II

TABLA DE CONTENIDO

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA ................................................ IV
Naturaleza y objeto......................................................................................................................... IV Misión .............................................................................................................................................. IV Visión .............................................................................................................................................. IV Planta de personal.......................................................................................................................... IV

DESPACHO DEL PRESIDENTE .........................................................1 PLANTA GLOBAL ...............................................................................7 Jefe de Oficina....................................................................................7 Vicepresidente ..................................................................................16
ÁREA TECNOLOGÍA ................................................................................................................... 16 ÁREA - JURÍDICA Y DOCTRINAL ................................................................................................ 20 ÁREA ADMINISTRATIVA............................................................................................................. 23 ÁREA TALENTO HUMANO ......................................................................................................... 26 ÁREA COMERCIAL ...................................................................................................................... 29 ÁREA SERVICIO AL CLIENTE.................................................................................................... 32 ÁREA GESTIÓN DE RECURSOS ............................................................................................... 35 ÁREA GESTIÓN DE HISTORIA LABORAL Y PENSIONAL ........................................................ 38 ÁREA BENEFICIOS Y PRESTACIONES.................................................................................... 41 ÁREA ADMINISTRATIVA SUBÁREA ADMINISTRACIÓN DE BIENES E INSUMOS ................. 44 ÁREA BENEFICIOS Y PRESTACIONES SUBÁREA DE RECONOCIMIENTO .......................... 47 ÁREA CONTROL INTERNO .......................................................................................................... 7 ÁREA CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO............................................................................. 11 ÁREA PLANEACIÓN .................................................................................................................... 13 Presidente ........................................................................................................................................ 1 Asesor.............................................................................................................................................. 5

Gerente.............................................................................................. 44 Asesor ............................................................................................... 49
ÁREA PLANEACIÓN – ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS.......................................................... 49 ÁREA TECNOLOGÍA ................................................................................................................... 53 ÁREA JURÍDICA Y DOCTRINAL – UNIFICACIÓN JURÍDICA Y DOCTRINAL ........................... 55 ÁREA JURÍDICA Y DOCTRINAL- GESTIÓN JUDICIAL............................................................... 57 ÁREA ADMINISTRATIVA...
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