comercializacion internacional


Preparación del pedido
Se refiere a las actividades de recopilar la información necesaria sobre los productos y
servicios deseados, así como a la requisición formal de los productos que se vayana comprar.
Esta actividad se ha beneficiado mucho de la tecnología electrónica.
Transmisión del pedido
Después de la preparación del pedido, la transmisión de la información del mismo es lasiguiente actividad dentro del ciclo de su procesamiento.
Incluye transferir la solicitud del pedido, desde su punto de origen hasta el lugar donde pueda
manejarse su entrada.
Entrada del pedido
Serefiere a las muchas tareas que tienen lugar antes de efectuar el levantamiento real del
Pedido:
Comprobacion del estado de cuenta de los clientes
Comprobación de los artículos
Facturación
Latransmisión del pedido se realiza de dos maneras fundamentales:
MANUAL:
Puede incluir el envío por correo de los pedidos o que el personal de ventas los lleve
físicamente hasta el punto de entrada delpedido.
ELECTRONICA:
Es ahora muy popular debido al amplio uso de los números de teléfono gratuitos, los teléfonos
de datos, las paginas Web, el sistema EDI, fax y comunicaciones por satélite.Surtido del pedido
Se representa por las actividades fisicas requeridas para:
1. Adquirir los artículos mediante la recuperación de existencias, la producción o la compra.
2. Empacar los artículospara el envío.
3. Programar el envío para su entrega.
4. Preparar la documentación del envío

Informe sobre el estado del pedido
Esta actividad asegura que se suministre un buen servicio alcliente, manteniéndolo informado
de cualquier retraso en el procesamiento del pedido o en su entrega. Esto incluye:
1. Rastreo y localización del pedido o en su entrega
2. Comunicación con los clientessobre donde puede estar el pedido dentro del ciclo y cuando puede ser entregado

Procesamientos de un pedido industrial:
Un sistema manual de procesamiento del pedido es el que tiene un alto...