Comercio detallista y avances tecnologicos del comercio detallista

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1.4 LA FUERZA DEL NEGOCIO DETALLISTA Y EL MERCHANDISING

El detallista o minorista es el intermediario comercial que vende directamente a los consumidores (la tienda, el supermercado, el vendedor que viene a nuestra casa)
El minorista se sitúa entre el mayorista y los consumidores finales

Funciones:
* Compra pequeños lotes a los mayoristas para revender a los consumidores finales, o aotros minoristas.
* Añade servicios que enriquecen el producto: financiación de las compras a los consumidores, tarjetas de crédito, servicios posventa, asistencia técnica, etc.
Al acudir a un comercio minorista, no solo se limitan a vendernos el producto, sino que además nos prestan otros servicios: podemos pagar con tarjeta, si el producto es defectuoso, (podemos cambiarlo), podemos pagar aplazos, nos instalan los productos, nos los reparan, etc.
Clases de minoristas
El comercio minorista suele dividirse según distintos criterios:
* Según la actividad o productos vendidos

Podemos clasificar los negocios en ocho grupos:
* Alimentación y bebidas
* Droguería y perfumería
* Textil, confección y cuero
* Equipamiento del hogar
* Vehículos y accesorios
*Otros comercios
* Establecimientos organizados por secciones
* Comercio rural mixto

* Según las relaciones de propiedad y vinculaciones

* Comercio Independiente: Está constituido por una sola tienda, propiedad de un comerciante individual o de una sociedad. El establecimiento generalmente es pequeño y suele estar dirigido por el propietario, que acostumbra a tener un buenconocimiento de su clientela. El volumen de sus compras es reducido y por ello tiene poca capacidad de negociación en los precios de costo. Ejemplo: cualquier tienda pequeña de alimentación, bolsos, ropa, perfumería, etc. que tenga distintas marcas.
* Departamento alquilado: Alquilan el espacio de la tienda a un gran almacén. El comerciante gestiona libremente su actividad. A cambio se benéfica dela fluencia de dicho gran almacén. Ejemplo departamentos de perfumería, de confección de marcas, etc.
* Cadenas voluntarias de detallistas: Los comerciantes se adhieren a una asociación, creando una central de compras para conseguir mejores condiciones, centrales de abasto, etc.
* Franquicias: Establecimientos ligados a un contrato con el franquiciador por el que se facilita una seriede prestaciones: les asesoran, les suministran la mercancía, les ceden el nombre comercial, hacen la publicidad, gestionan y planifican los productos, en contra prestación, el franquiciador satisface una cuota de entrada y suele pagar unos porcentajes de venta o beneficios. Ejemplo: Burger King, Mac Donals, Benetton, Imaginum, etc.
* Cadenas integradas de sucursales: Para que existansucursales debe haber una cadena con al menos dos tiendas del mismo propietario y con igual denominación. Pueden ser grandes almacenes como: Palacio de Hierro o tiendas especializadas como Radio Shack, Office depot, etc.

* Según su localización

* El centro comercial: Son grandes “paseos comerciales” que aglutinan tiendas especializadas, bares, cines y otros servicios que cobijan grandessuperficies (los hipermercados). Los centros comerciales suelen estar patrocinados por un gran almacén, una cadena de hipermercados, una agrupación de detallistas o una promotora inmobiliaria. Ejemplo: Plaza galerías, Mundo E, etc..
* Mercados: En un solo edificio se dan un conjunto de puestos, en los que se venden productos de alimentación, frescos y perecederos (carnes, frutas, pescados, etc.Ejemplo: Mercado o Plaza de abastos de cualquier ciudad o municipio.

* Según la estrategia seguida
Las formas de comercio actuales se distinguen de las tradicionales fundamentalmente por el régimen de autoservicio:
Ventajas para el comprador:
1. Comodidad y servicio rápido
2. Libertad de elección y movimientos en las decisiones de compra
3. Comparación de precios y...
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