comercio electronico

“COMERCIO ELECTRONICO”
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o deservicios a través de medioselectrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
El comercio electrónico permite a las empresas ser más eficientes y más flexibles en sus operaciones internas, trabajar más estrechamente consus suministradores y dar mejor respuesta a las necesidades y expectativas de sus clientes. Les permite seleccionar los mejores proveedores, sin tener en cuenta su localización geográfica, y vender enun mercado global.
Hacer comercio electrónico no significa solamente comprar cosas a través de Internet, sino la posibilidad de establecer una línea de comercio estable y realizar a través demedios electrónicos toda una conducta mercantil que incluye ofertas, pedidos, negociaciones, en general todo lo que es usual en el comportamiento de la vida mercantil, incluyendo todos los problemaslegales que conllevan en el entorno ajeno a lo electrónico las transacciones de negocios.
 Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario:
Ventajas:
*Encontrar un producto a menorcosto
*Realizar mejor negociación con el vendedor
*Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Para las empresas
*Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.
*Desaparecenlos límites geográficos y de tiempo.
*Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
Desventajas:
*Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.*Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
*Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
*Forma de Pago: Yesto es un problema pues nadie quiere dar sus datos de la Tarjeta de Crédito por internet
*Intangibilidad: Mirar, tocar, hurgar. 
*Poder volver (post y pre-venta): El cliente espera recibir...