Comercio

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  • Publicado : 9 de diciembre de 2010
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Proceso para realizar el plan de mercadotecnia
1ª Etapa
A) Analizar la misión y filosofía de la empresa
B) Elaborar la evaluación del negocio
* Mercado meta
* Distribución
* Plaza
* Etc.
2ª Etapa
A) Determinar los supuestos del mercado (escenario previsto)
B) Detectar Problemas y oportunidades de mercado y elaborar análisis SWOTC) Determinar los objetivos del área de mercadotecnia
D) Planteamiento de estrategias y tácticas
E) Elaborar el presupuesto
F) Calendarización de actividades.
G) Diseñar medidas de supervisión, evaluación y control.
Contenido del plan de mercadotecnia

I. Resumen ejecutivo
Presenta un breve panorama de las cuestiones, objetivos, estrategia y acciones incorporadas en elplan, y de sus resultados esperados, para una rápida revisión administrativa.
Se elabora hasta el final del proceso y debe tener un máximo de 3 hojas.

II. Información básica de la empresa
Esta sección nos proporciona un panorama general de la empresa para la cual se desarrolla el plan, su razón de ser y sus expectativas.
II.1 Identificación de la Empresa
II.1.1 Razón Social de la EmpresaII.1.2 Nombre Comercial de la empresa
II.1.3 Logotipo (II.1.3.1) / Mascota (II.1.3.2)
II.1.4 Figura Jurídica
II.1.5 Requisitos para el funcionamiento del negocio
II.1.6 Breve Historia de la Empresa u Organización
II.1.7 Clasificación de la empresa por:
II.1.7.1 Área de Acción
II.1.7.2 Sector Productivo
II.1.7.3 Tamaño
II.1.7.4 Otros
II.2 Identidad Corporativa
II.2.1Misión
II.2.2 Propósito
II.2.3 Visión
II.2.4 Filosofía
II.2.5 Valores
II.2.6 Objetivos Generales
III. Revisión del Desempeño
Examina el desempeño pasado del producto o servicio, y los elementos de su programa de marketing. También se conoce como evaluación del negocio. Puede realizarse para toda la empresa o sólo un producto o servicio.
III.1 Producto o Servicio
III.1.1Descripción del producto o servicio
III.1.1.1 Características del producto o servicio: Descripción de marcas, logotipo, etc.
III.1.1.2 Clasificación del producto o servicio de acuerdo a:
III.1.1.2.1 Durabilidad y tangibilidad
III.1.1.2.2 Hábitos de compra
III.1.1.2.3 Comparación
III.1.1.2.4 Otras clasificaciones
III. 1.1.3 Tipo de innovación.
III. 1.1.3.1 Beneficios delproducto.
III. 1.1.3.2 Características del producto o servicio: categorías, empaque, tamaño
III. 1.1.3.3 Sustitutos del producto.
III. 1.1.3.4 Estrategia comercial
III.1.2 Determinar la etapa del ciclo de vida del producto o servicio
III.1.2.1 Determinar punto de equilibrio
III.1.3 Proceso de producción del producto o de prestación del servicio:
III.1.3.1 Materias primas, insumos yproveedores
III.1.3.1.1 Materia prima y empresas proveedores
III.1.3.2 Descripción del proceso productivo
III.1.3.2.1 Fases del proceso de producción
III.1.3.2.1.1 Descripción
III.1.3.2.1.2 Diagrama de flujo
III.1.3.2.2 Maquinaria, equipos y tecnología requeridos
III.1.3.2.3 Instalaciones físicas
III.1.3.2.3.1 Distribución de la planta, comercio o lugar de laprestación de servicios
III.1.3.2.3.2 Capacidad de producción
III.1.3.2.4 Condiciones de producción
III.1.3.2.4.1…n Medioambiente, seguridad laboral, gestión de calidad, etc.
III.2 Mercado Meta
III.2.1 Determinación del Mercado Meta
         III.2.1.1 Primario
        III.2.1.2 Secundario
         III.2.1.3 Potencial
III.2.2 Segmentación del MercadoIII.2.2.1 Demográfica (Target Group)
III.2.2.2 Geográfica
III.2.2.3 Psicográfica
III.2.2.4 Posición del usuario o de uso

III.3 Análisis de Ventas y participación del mercado.
III.3.1 Análisis de Ventas.
III.3.1.1 Ventas generales
III.3.1.2 Ventas por producto o servicio
III.3.2 Análisis de la participación del mercado.
III.3.2.1...
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