Comercio

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  • Publicado : 2 de marzo de 2012
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Preguntas

a. ¿Describa la actividad fundamental que se realiza en el Sitio, su razón de ser?
b. ¿Qué otros servicios brinda que ofrezcan valor añadido a sus usuarios?
c. Según las partes que interactúan ¿Cuál es la clasificación del tipo de e-commerce que en este sitio se manifiesta?
d. ¿Considera en el website la presencia de Comercio o Negocio Electrónico? ¿Por qué? ¿Qué criterios otécnicas aplicaste para identificarlo?
e. Compare las diferencias entre la relación de los agentes que interactúan en cada uno de los sitios que visitó.
f. ¿En el sitio donde se evidencia el e-business, qué áreas de la empresa muestra que se abarcan?
g. ¿Qué elementos de infraestructura de red emplea?
h. ¿Qué nivel de utilización de las TIC´s logra la persona o empresa a la que corresponde elsitio, según su actividad en la Red?
i. ¿Identificas alguna herramienta del e-business?
j. ¿Existen alternativas de intercambio de información (comunicación entre las partes) están presentes en el sitio?














Respuestas
Sitio: www.carlostercero.ca
a) El principal objetivo de este sitio web es la venta de productos para envios a Cuba. Es un centro comercialdigital que comercializa productos como alimentos, aseo, ferretería, electrodomésticos, muebles, artículos infantiles y muchos más para ser entregados en cualquier parte de Cuba.
b) Este sitio web no brinda ningún servicio que posea valor agregado.
c) La clasificación del tipo de e-commerce que aparece en el sitio es B2C (Business to Consumer): Se realiza entre las Empresas y los Consumidores deservicios y productos terminados. Ofrece todo tipo de bienes consumibles y depreciables.
 Medios de pago.
 Formas de envío.
 Impuestos.
 Plazos de entrega.
 Garantía.
 Devoluciones de material.
 Servicio de postventa.
 Protección de datos.
 Programa de tienda virtual
 Carrito de compra.
 Aspectos de seguridad.

d) Sí consideramos que este sitio tenga la presencia decomercio o negocio electrónico porque se evidencia fácilmente la venta de productos por medio de Internet, interactuando de manera electrónica en lugar de hacerlo a través de intercambios físico o presencial. En el sitio se incluyen actividades como:, ventas de productos, intercambio de información con fines comerciales ,marketing , publicidad, así como la entrega rápida de sus productosgarantizándole al cliente una mayor satisfacción en el uso de los servicios.


e)




Empresa - Consumidor
Esta modalidad de comercio y negocio electrónico es la más conocida por el público. Con ella se obtiene la venta de productos a un consumidor. Los usuarios de compras en internet buscan artículos que posean los mejoresprecios y mientras más aumenten las empresas que posean este servicio, los usuarios tendrán mayor posibilidad de comparar y elegir sus productos.

f) Las áreas de la empresa que se abarcan son:
 Publicidad
 Carrito de compras
 Ventas
 Entrega
 Servicios a clientes
 Seguridad

g) En el sitio podemos encontrar diferentes elementos que conforman la infraestructura dered como Cables, tecnologías inalámbricas e Internet.Como sistema de transmisión se utilizan:
 Líneas Telefónicas
 Comunicación inalámbrica.
 Redes Computacionales públicas y privadas.
 Herramientas computacionales y programas Routers.

h) Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC´s), en este sitio tienen un nivel elevado pues los usuarios tienen grandescantidades de información sobre los productos que les interesan comprar, además de poder chatear en tiempo real con una operadora que brinda información reciente de lo que sucede en el centro comercial y a la cual los clientes pueden hacerle preguntas. Tiene como parte de la estructura del sitio imágenes de cada uno de sus productos lo que permite al cliente una mayor confianza para realizar sus...
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