Como Afrontar Los Desafios De Rrhh

Creating People
Advantage
Cómo afrontar los desafíos de RRHH en todo el mundo hasta 2015
Resumen Ejecutivo

The Boston Consulting Group (BCG) es
una firma multinacional de consultoría
de gestión y la compañía líder a nivel
mundial en asesoramiento en estrategia
empresarial. Colaboramos con clientes
de todos los sectores y áreas geográficas
para identificar sus oportunidades de
mayorvalor, abordar sus retos más relevantes y transformar su negocio. Nuestro
enfoque a la medida de cada cliente
combina el conocimiento profundo de la
dinámica empresarial y de los mercados
con una estrecha colaboración en todos
los niveles de la organización. Esto garantiza a nuestros clientes la consecución de
ventajas competitivas sostenibles, la construcción de organizaciones más capaces
yla obtención de resultados duraderos.



Resumen Ejecutivo

A lo largo de la historia siempre han destacado personas con un gran talento muy por
encima de los límites conocidos hasta su
tiempo: ¿Dónde estaría el mundo hoy sin la
contribución de las mentes prodigiosas de
Albert Einstein, Adam Smith y Leonardo da Vinci?

Asimismo, muchos de los logros que han conmocionado al
mundo hanrequerido el talento y la dedicación un gran
número de personas. Las catedrales en Europa, las mezquitas en Asia y África, el Canal de Panamá y el ferrocarril
transcontinental en EE.UU., por ejemplo, fueron resultado
del duro trabajo y del esfuerzo colectivo de innumerables
artesanos y obreros. Estas grandes estructuras se erigen
como testimonio de los logros de la humanidad.
Las personaspueden realmente marcar una diferencia
cuando ambicionan crear una ventaja para sí mismas,
para su comunidad y para su futuro.

Creating People Advantage
El ritmo del cambio se ha acelerado drásticamente en las
últimas décadas y ha producido cambios sísmicos tanto
en los negocios como en la sociedad. Una de las consecuencias de estos cambios, que se esbozan a continuación, es que las personasson ahora más importantes que
nunca en la consecución del éxito, y esta tendencia
seguirá aumentando en el futuro.
Las empresas son sistemas sociales complejos que exigen
claridad en los objetivos, orientación y dirección. Las
empresas que pongan a punto estos sistemas a través de
la creación de lo que llamamos ventaja a través de las

C P A

personas, es decir, lacapacidad de obtener una ventaja
competitiva mediante estrategias de personas, se posicionarán por delante de sus competidores.
◊ El talento y el liderazgo se están convirtiendo en recursos
cada vez más escasos. Esta escasez es el resultado de
grandes cambios en la complejidad de los negocios y
en las expectativas de los empleados. Las personas son
cada vez más el mejor activo para muchasempresas y
el destino de estos denominados “negocios de personas” está estrechamente unido a su liderazgo y al talento del que se valen.
◊ La media de edad de los trabajadores es cada vez mayor y
la gente tiene cada vez menos hijos. Hace tan solo unos
años, las empresas estaban reestructurándose reduciendo la plantilla. Sin embargo, muchas de ellas se
van a enfrentar pronto a dificultades a lahora de cubrir puestos clave y sustituir los valiosos conocimientos
de los empleados que se vayan jubilando.
◊ Las empresas se están convirtiendo en organizaciones globales. A medida que los negocios se van expandiendo
a nuevos mercados se enfrentan a un entorno cada vez
más complejo en materia de recursos humanos, especialmente a la hora de contratar y conservar a talentos
extranjeros eintegrar diferentes culturas.
◊ El bienestar emocional de los empleados es ahora más importante que nunca. Hubo un tiempo en el que los empleados aspiraban a permanecer en una única empresa, o al menos en una empresa del mismo sector hasta
su jubilación, pero ya no aspiran a eso. De hecho, cada
vez más, los empleados realizan sus elecciones profe-



sionales en función de su familia y de su...