Como calificar una capacitacion

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Centro Regional de Investigación en Psicología, Volumen 1, Número 1, 2006 pág. 97-102

LA EVALUACIÓN GLOBAL AL EVENTO DE CAPACITACIÓN: VALIDEZ Y
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO1

Jorge Everardo Aguilar-Morales, Jaime Ernesto Vargas-Mendoza

Asociación Oaxaqueña de Psicología A. C.
Centro Regional de Investigación en Psicología
México

Resumen. En el presente documento se reporta unestudio de validez y confiabilidad de un
instrumento diseñado para evaluar los eventos de capacitación realizados por una institución pública
federal. Se utilizó un diseño de dos mitades, presentado en bloques disparejos, obteniéndose una
correlación positiva fuerte con r=0.99.
Palabras clave: capacitación, evaluación.

L

a capacitación de los
trabajadores
de
una
empresa es actualmenteuna parte de la actividad cotidiana de la
mayor parte de las organizaciones
laborales. Dentro de esta práctica es
común el empleo de un instrumento de
evaluación del evento, al término de la
impartición de cada curso.
Con frecuencia el instrumento
utilizado arroja información que resulta
útil para la planeación de los siguientes
eventos, la distribución de los recursos, la
programación
delos
cursos,
la
contratación de profesores, etc.
Sin
embargo, también es posible emplear
este instrumento para detectar las
necesidades de capacitación del personal
de instructores, generando de ellas el
programa de formación y actualización de
profesores que nos aproxime a las metas
de calidad que nos hemos trazado como
Institución.
En
este
sentido
en
el
departamento
decapacitación
y
planeación de una institución pública
federal, se contaba con un instrumento
de este tipo (Anexo 1), sin embargo, no era
suficiente la información que arrojaba y
no se había evaluado su confiabilidad
como instrumento de medida. Estas
razones motivaron la intervención de

personal de la asociación en el diseño de un nuevo
instrumento que superara estas limitaciones
técnicas ycuya experiencia se reporta en este
documento.
Método
Sujetos
Se trabajó con dos grupos que terminaban
su capacitación en dos diferentes cursos, uno
impartido por un instructor interno y el otro por uno
externo. El primer grupo tuvo 12 participantes y el
segundo 8.
Materiales
Se desarrolló un instrumento con reactivos
presentados
como
diferenciales
semánticos
(Osgood, 1979) quefueron distribuidos para cubrir
los rubros de contenido y estructura del curso,
comportamiento del instructor y organización del
evento. (Anexo 2).
Procedimiento
Se empleó una metodología para evaluar la
confiabilidad de los dos instrumentos, para ello se
decidió por un diseño de dos mitades (Magnuson,
1969), presentado en bloques disparejos, para
distribuir aleatoriamente cualquier efectosecuencial
de los reactivos particulares (Montgomery, 1991).
Resultados
Se muestra en la siguiente Tabla,
donde se puede observar que para ambos
instrumentos se obtuvo una correlación positiva
fuerte con r = 0.99.

1

Trabajo presentado en el XXXII Congreso del Consejo Nacional para la Enseñanza e Investigación en Psicología
realizado en Mexicali en el abril del 2005.

97 Aguilar-Morales y Vargas-Mendoza

TABLA 1

Conclusión
Prueba

Instrumento 1

Instrumento 2

Grupo

r

r

0.999656

0.9989286

0.9999577

0.9999214

Grupo 1

Es deseable que se desarrolle en los
trabajadores de las instituciones
Gubernamentales, una actitud científica ante
los acontecimientos de la vida laboral y sea
posible, como este caso, someter a
comprobación ydesarrollar Instrumentos
sencillos y confiables para el desarrollo de un
mejor desempeño.

(n=8)

Referencias:
Grupo 2



(n=12)



Discusión
Como pudimos observar, queda claro
que el instrumento que se había estado
utilizando para evaluar los cursos, no era tan
malo. Tenía una alta confiabilidad.
También resulta evidente que el nuevo
instrumento contó con una confiabilidad...
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