como dar malas noticias

COMO DAR MALAS NOTICIAS


La CMN es un proceso multidisciplinar donde la enfermería es una pieza fundamental que sirve de
apoyo tanto para el paciente como para otros profesionales. Pero con losnuevos cambios, la
enfermería se ve muchas veces obligada a iniciar una CMN y podría beneficiarse de los protocolos
que se han creado para tal fin por otras disciplinas.

Actualmente lasinfluencias en los medios nos indican noticias malas, sobre algunos sucesos , pero tratándose de un familiar, conocido o alguien a quien queremos esto nos afecta personalmente.
Como podemos ver, al hablar deCMN estamos ante un hecho complejo que necesita un abordaje
integral por parte del profesional que está implicado, ya que se tratan conductas humanas que no se
caracterizan precisamente por susencillez.
A si bien nosotros como personal capacitado debemos tener los conocimientos para tal intervención
Ana Sobrino López nos cuenta que “sea el profesional que atiende directamente al paciente yel que
tenga mayor información sobre el proceso y las alternativas terapéuticas” quien deba de comunicar
la noticia, además “puede hacerse solo o con ayuda de otros profesionales de su equipo”.
Estoha ido cambiando a lo largo del tiempo ya que no son los médicos los que pasan mas tiempo con los pacientes.
A lo largo del tiempo se dieron cuenta que a los enfermeros se les hacia mas fácilinfluir en estas malas noticias que los mismos médicos dados que ellos tenían mas experiencia, por lo tanto empezaron a enfatizar mas en los enfermeros, para que se hicieran cargo de esto,

Existenalgunos protocolos para enfatizar en estas situaciones:
El más utilizado es: SPIKES
1) Preparación.en esta nos referimos al ambiente,entorno.
2) Percepción:lo que el paciente sabe sobre si, o lo que elfamiliar conoce
3) Invitar, incitar a que nos pregunten lo que ellos necesitan saber
4) Conocimiento: se da la mala noticia
5) Empatía: Aquí lo importante es saber cómo se siente y a qué es...