Como Desarrollar El Facultamiento
FACULTAMINETO?
La
mayoría de organizaciones grandes
engendran malos sentimientos a los
trabajadores, porque la burocracia alienta
la dependencia y la sumisión. Reglas,rutinas y tradiciones definen lo que puede
hacerse, asfixiando y suplantando la
iniciativa y el criterio.
Por
lo tanto, en las organizaciones
grandes,
el
Facultamiento
es
especialmente necesario.
ElFacultamiento no se trata de romper las
reglas, se trata de flexionarlas para
mantener a los clientes contentos.
Existen
nueve
específicas
para
facultamiento.
recomendaciones
fomentar
elArticular
La
una visión y metas claras.
creación de un ambiente en el que los
individuos puedan sentirse requiere
guiarlos hacia donde se dirige la
organización y de que forma pueden ellos
contribuir aencaminarla hacia ahí.
Fomentar experiencias de dominio personal.
Al
realizar con éxito una actividad, vencer a un
oponente o resolver un problema, la gente desarrolla
una sensación de pericia.Se puede fomentar al
ofrecer a los individuos oportunidades de realizar
con éxito actividades cada vez mas difíciles,
finalmente esto conduce al logro de las metas.
*Habilidad para resolver conacierto, facilidad y rapidez algo que entraña cierta dificultad.
Modelar.
Bandura
(1997) encontró que observar a
alguien más tener éxito en actividades de
reto, proporciona un poderoso ímpetu alos demás al creer que ellos también
pueden tener éxito. En otras palabras,
facultar a las personas incluye disponer de
ejemplos de éxitos pasados.
Brindar
apoyo.
Los directivos que buscanfacultar a sus
subordinados deben encontrar formas de
elogiar su desempeño regularmente.
Activación
emocional.
Significa
reemplazar las emociones
negativas como temor o ansiedad, con
emocionespositivas, como excitación,
pasión o anticipación. Los directivos
ayudan a hacer el ambiente de trabajo
divertido y atractivo. Se aseguran de que
el propósito detrás del trabajo esté claro.
Dar...
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