Como determinar las necesidades del cliente

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ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN EL SECTOR TURISTICOS

“DETERMINAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE”

PRESENTADO POR:
MELISSA AHUMADA SEGURA

PRESENTADO A:
LIC. CAROLA DEL CARMEN GARCIA HERRERA

SENAINTRODUCCION

Organizar un evento parece, a simple vista, una tarea muy sencilla. En realidad hay muchos detalles (algunos de ellos que ‘no se ven’) a tener en cuenta, si falta o falla algopuede resultar en un fracaso.

Los eventos son muy importantes para nosotros ya sea en nuestra vida laboral o familiar y como anfitriones u organizadores debemos tener en cuenta muchos detalles queharán que el evento cumpla con las expectativas de los invitados y con nuestras propias expectativas como organizadores.

ACTIVIDAD 1
1. Qué evento organizarías y como lo llamarías. Realice unlistado de los motivos por los cuales se desarrolla el evento ( mínimo 5).
2. Qué producto o servicio se ofrecería en el evento
3. Si se necesita patrocinio, cómo sería el modelo de las cartas quele enviarías.
4. Realiza el portafolio de servicios (puedes utilizar cualquier elemento, utiliza tu imaginación).
- Para elaborar el portafolio, ten cuenta el texto propuesto.
- Incluye todoslos servicios generales y particulares que ofrecerías.
- Puedes hacerlo como un folleto máximo 3 páginas.

RESPUESTAS

1) Organizaría un evento deportivo, orientado a los empleados de laempresa “electricaribe” , llevara por nombre “ I JONADA DEPORTIVA ELECTRICARIBE, EL SECRETO ES EL TRABAJO EN EQUIPO”

Sin lugar a dudas el estado de ánimo de un trabajador influye de forma directa enla cantidad y calidad de su trabajo. Hay diversas formas de estimular e integrar al personal de una empresa u organización. Una de las opciones más atractivas es la organización de un evento deportivo.Ya que sería una jornada a la que asistan todos los empleados de la empresa con el fin de pasar un rato divertido y al aire libre mientras practican algún deporte.

Los motivos por los cuales...
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