COMO EVALUAR EL DESEMPEÑO
ETAPAS DE UNA EVALUACION
1. Definir objetivos
2. A quien está dirigido Puede ser a técnicos, supervisores, administrativos.
3. Quién es elevaluador Puede ser un jefe de sector.
4. Quién revisará la evaluación Puede ser un gerente superior.
5. Periodicidad Si será de aplicación anual, semestral, etc.
6. Elección del método.7. Capacitación del evaluador Se le debe comunicar: objetivos, Funcionamiento, técnica y el rol a desempeñar. Puede incluirse una actividad práctica para verificar que exista unicidad de criterio.
8. Puesta a puntodel sistema. Se debe realizar las últimas modificaciones de los factores, puntajes, distribución de puntajes, definición de criterios, a fin de que no existan inconvenientes.
9. Aplicación. Se pone enfuncionamiento el procedimiento.
10. Análisis. Utilizando cualquier técnica que permita interpretar la información y tener noción de la capacidad y debilidades de los recursos humanos dela organización.
11. Utilización de los resultados.
12. Comunicación de los resultados. Se debe comunicar el resultado de la evaluación al trabajador a la vez que se lo debe escuchar.
RAZONES PARA EVALUAR ELDESEMPEÑO
Ofrecen información con base en la cual pueden tomarse decisiones de desarrollo, remuneración, promoción y plan de carreras.
Ofrecen la oportunidad para que el supervisor y subordinado sereúnan y revisen el comportamiento relacionado con el trabajo.
Lo anterior permite que ambos desarrollen un plan para corregir cualquier deficiencia y mejorar el desempeño.
La evaluación ofrece laoportunidad de revisar el proceso de desarrollo de gerentes y los planes de carrera del trabajador a la luz de las fuerzas y debilidades demostradas.
¿COMO SE DEBE REALIZAR LA EVALUACION?
Existen variasopciones para calificar el desempeño:
1. Evaluación del supervisor inmediato:
Son el núcleo de los sistemas de evaluación del desempeño. El supervisor debe estar en la mejor posición para...
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