Como facilitar el uso de seis sigma

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ITSX
ING. IND. TALLER DE INVESTIGACION I PROTOCOLO FELIPE DE JESUS MONTERO VASQUEZ 5 DE DICIEMBRE 2011

JUSTIFICACION
 La implantación de Seis Sigma como método de

mejora presenta retos ydificultades que es preciso superar. En este trabajo se agrupan los principales retos y se presentan algunas orientaciones y experiencias para superarlos, buscando una manera de hacer que la aplicaciónde la misma sea un poco mas sencilla de comprender.  También se presentan las opciones quizá un poco alejadas de la realidad por el momento pero que podrían ser analizadas y porque no evaluadas y versi en un futuro ser de gran ayuda para facilitar la comprensión del tema.

 El objetivo principal de Six Sigma es lograr un

desempeño perfecto, cero defectos, donde lo que se entiende pordefecto es cualquier cosa que ocasione la insatisfacción del cliente. En consecuencia, muchas maneras tradicionales de medir el éxito simplemente no se aplican. Los clientes no juzgan el desempeño de unaempresa basándose en un promedio, sino en cada transacción individual. Lo que los clientes notan y lo que les importa más es cualquier variación en el servicio y en la calidad y son estas variacioneslas que Six Sigma está destinado a eliminar.

 Sin embargo la mayoría de las empresas no están del

todo familiarizadas con six sigma y lo ven como una filosofía muy difícil de comprender, poreso este es el objetivo… ¿Cómo hacer de 6 sigma una metodología sencilla?

TRASCENDENCIA
 UNIDAD: Por obvias razones es de vital trascendencia este

trabajo pues es la conclusión de unainvestigación de todo el semestre, venimos trabajando con este tema desde la primera tarea y seria cerrar de manera correcta el semestre, en el cual conocimos la importancia de realizar una investigaciónadecuada sin tener que consultar paginas que no tienen toda la veracidad necesaria en un trabajo de calidad.  INSTITUTO: Este caso es especial, pues aunque pareciera que no tiene mucha importancia, si...
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