Como ganar amigos

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Como ganar amigos e influir sobre las personas
Condensado del libro de Dale Carnegie
"Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena."
La crítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de lapersona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.
El resentimiento que engendra la crítica puede desmoralizar empleados, miembros de la familia y amigos, y aun así no se corrige la situación que se ha criticado.
Comprendamos que a la persona que queramos corregir y censurar tratará de justificarse probablemente, de censurarnos a su vez.
"No los censuréis; son tal como seríamosnosotros en circunstancias similares."
¿Conoce usted a alguien a quien desearía modificar, y regular, y mejorar? !Bien¡ Espléndido. Yo estoy en su favor. Pero, ¿por qué no empezar por usted mismo? Desde un punto de vista puramente egoísta, eso es mucho más provechoso que tratar de mejorar a los demás. Si, y mucho menos peligroso.
"Un gran hombre demuestra su grandeza por la forma en que trata alos pequeños."
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginar porque hacen las cosas que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad. "Saberlo todo es perdonarlo todo."
"El mismo Dios, señor, no se propone juzgar al hombre hasta el fin de sus días." Entonces, ¿porqué hemos dejuzgarlo usted o yo?

El gran secreto para tratar con la gente.
Solo hay un medio para conseguir que alguien haga algo. ¿Se ha detenido usted a pensar alguna vez a meditar esto? Sí, un solo medio. Y es el de hacer que el prójimo quiera hacerlo.
La única manera de conseguir que usted haga algo es darle lo que usted quiere.
¿Qué es lo que usted quiere? No muchas cosas, pero las pocas que desea sonanheladas con una insistencia que no admiten negativas. Casi todos los adultos normales quieren:
1. -La salud y la conservación de la vida.
2. -Alimento.
3. -Sueño.
4. -Dinero y las cosas que compra el dinero.
5. -Vida en el más allá.
6. -Satisfacción sexual.
7. -El bienestar de los hijos.
8. -Un sentido de propia importancia.
Casi todas estas necesidades se ven complacidas en la vida, enverdad, menos una. Pero hay un anhelo casi tan profundo, casi tan imperioso como el deseo de alimentarse y dormir, y ese anhelo se ve sastifecho muy rara vez. Es lo que llama Freud "el deseo de ser grande". Es lo que llama Dewey "el deseo de ser importante".
A todo el mundo le agrada un elogio. "El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado". Véase que no se habló del"deseo", sino del anhelo de ser apreciado.
Regla: Demuestre aprecio honrado y sincero.

Describiremos a continuación algunas de las frases del autor que hacen parte de el libro:
El único medio de salir ganando de una discusión es evitarla.
Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga al prójimo que se equivoca.
Si se equivoca Usted, admítalo rápidamente y con entusiasmo.Comience en forma amistosa.
Consiga que la otra persona diga “ sí, sí” inmediatamente.
Deje que su interior sea quien hable más.
Deje que la otra persona crea que es de ella la idea.
Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista ajeno.
Muestre simpatía por las ideas y deseos del prójimo.
Apele a los motivos más nobles.
Dramatice sus ideas.
Lance un desafío.
Comience con elogios yuna honrada apreciación de las buenas cualidades del prójimo.
Hable usted de sus propios errores antes de criticar al prójimo.
Haga preguntas en lugar de dar ordenes directas.
Permita que el prójimo salve su prestigio.
Elogie hasta el menor progreso y elogie todos los progresos. Sea “Caluroso en su aprobación y abundante en el elogio” .
Atribuya al prójimo una buena reputación que debed...
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