Como Generar Una Empresa
Páginas: 3 (517 palabras)
Publicado: 6 de agosto de 2011
Proyecto
Objetivo
Crear un restaurante de comida rápida innovador, que satisfaga las necesidades alimenticias de la población visitante a la provincia de Heredia en la zona comercial de Pirro.Cada uno de los accionistas solicitará unos préstamos de pequeña empresa, para iniciar los trámites de alquiler que será a largo plazo (5 años), compra de mobiliario, acondicionamiento del local.Planes:
Tácticos
* E. Los empleados contratados y los accionistas, deberán de recibir un curso de manipulación de alimentos impartido por el INA.
* E. Contratar algunas personal del personalque tenga conocimientos en el idioma ingles a nivel intermedio.
* E. Dentro del local se pensará con crear un atractivo temático por temporadas, iniciando con toboganes de agua (temperada), dondelos niños puedan divertirse y disfrutar, pero con personal calificado que supervise las actividades de los nin@s. después con el tiempo El personal contratado va a cubrir las expectativas de losadolescentes y niños: tendremos salas de video-juegos. Con pantallas grandes.
* T. En cuanto a servicio y rapidez Reducir el tiempo de elaboración del producto.
* O. El negocio tendrá accesos parapersonas que tengan algún tipo de discapacidad o para adultos mayores.
Políticas:
Atención al cliente: Se brindará alto grado de atención al cliente y la actitud y aptitud de la persona que prestael servicio es fundamental porque, en definitiva, el cliente percibe el grado de satisfacción del trabajador. (trato amable, buen humor, sonrisa al atenderlos, etc.)
Buenos precios: Precio incluyeuna estimación de elementos como confortabilidad y seguridad.
Trabajadores comprometidos: para conseguir un buen servicio es imprescindible que el trabajador esté bien preparado y se sientaresponsable, involucrado y satisfecho con su trabajo.
Rapidez y capacidad: La capacidad de respuesta frente al problema del cliente ha de ser automática y los trabajadores de primera línea han de saber...
Objetivo
Crear un restaurante de comida rápida innovador, que satisfaga las necesidades alimenticias de la población visitante a la provincia de Heredia en la zona comercial de Pirro.Cada uno de los accionistas solicitará unos préstamos de pequeña empresa, para iniciar los trámites de alquiler que será a largo plazo (5 años), compra de mobiliario, acondicionamiento del local.Planes:
Tácticos
* E. Los empleados contratados y los accionistas, deberán de recibir un curso de manipulación de alimentos impartido por el INA.
* E. Contratar algunas personal del personalque tenga conocimientos en el idioma ingles a nivel intermedio.
* E. Dentro del local se pensará con crear un atractivo temático por temporadas, iniciando con toboganes de agua (temperada), dondelos niños puedan divertirse y disfrutar, pero con personal calificado que supervise las actividades de los nin@s. después con el tiempo El personal contratado va a cubrir las expectativas de losadolescentes y niños: tendremos salas de video-juegos. Con pantallas grandes.
* T. En cuanto a servicio y rapidez Reducir el tiempo de elaboración del producto.
* O. El negocio tendrá accesos parapersonas que tengan algún tipo de discapacidad o para adultos mayores.
Políticas:
Atención al cliente: Se brindará alto grado de atención al cliente y la actitud y aptitud de la persona que prestael servicio es fundamental porque, en definitiva, el cliente percibe el grado de satisfacción del trabajador. (trato amable, buen humor, sonrisa al atenderlos, etc.)
Buenos precios: Precio incluyeuna estimación de elementos como confortabilidad y seguridad.
Trabajadores comprometidos: para conseguir un buen servicio es imprescindible que el trabajador esté bien preparado y se sientaresponsable, involucrado y satisfecho con su trabajo.
Rapidez y capacidad: La capacidad de respuesta frente al problema del cliente ha de ser automática y los trabajadores de primera línea han de saber...
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