como lidiar con gente dificil
Decimos que una persona es difícil, cuando:
•
No sabemos como tratar con ella,
•
no podemos manejarla,
•
no hace lo que nosotros queremos quehaga o
•
demanda demasiado de nosotros.
Generalmente, una persona difícil quiere ser siempre la que manda, logre que las cosas se hagan a su manera, diga la última palabra o demuestre que esla que tiene la razón.
La mayor parte de las veces, aunque no lo exprese ni lo acepte, es egocéntrica e insegura.
Cuando tratas con personas difíciles, necesitas saber con quien tratas (quémotiva el comportamiento de la persona), que quieres lograr y para que lo quieres lograr, cuanto vas a arriesgar de la relación y si vale la pena el desgaste tuyo y de la relación.
Las personaspueden ser difíciles:
•
Sin darse cuenta de que lo son, ya sea porque:
•
No pueden manejar adecuadamente sus emociones negativas (estrés, frustración, enojo, etc.), y se desquitan con los demás.•
Están tan inmersos en sí mismos, que no perciben las necesidades y la forma de pensar de los demás, dando por hecho que todos piensan o deberían de pensar como ellos y necesitan lo que ellosquieren.
•
Tienen algunas características que influyen en su conducta, como arrogancia, terquedad, hostilidad, demasiada susceptibilidad, etc.
•
siempre están convencidas de que tienenla razón, aun cuando están equivocadas,
•
Están manejados por algunas creencias equivocadas, que rigen su vida.
Creencias como:
"En la vida sólo hay vencedores y vencidos", por lo queellos no pueden ceder y convertirse en vencidos, o
"Ceder es mostrarse débil y la gente se aprovecha de las personas débiles".
•
Porque de esa manera consiguen lo que quieren.regresar al índice.
--------------------------------------------------------------------------------
¿Cómo actuar ante las personas difíciles?
Cuando nos relacionamos con personas...
Regístrate para leer el documento completo.