Como preparar un simulacro de comunicación de crisis
Páginas: 3 (586 palabras)
Publicado: 12 de enero de 2011
CURSO AGENCIA SPIDER ORGANIZACIÓN DE SIMULACROS AD HOC
En ocasiones las empresas necesitan una formación específica que aborde sus escenarios de crisis concretos. En este caso recomendamos, queuna vez se hayan abordado los conocimientos básicos de la gestión de crisis contenidos en nuestro curso C03 - Gestión de la comunicación en situaciones de crisis, realicemos un simulacro que escenifiqueuna o varias situaciones de potencial crisis para la empresa. 1. OBJETIVOS DEL CURSO Simular una situación potencial de crisis concreta en su empresa. Obtener conclusiones de mejora de sussistemas de gestión de crisis. METODOLOGÍA
El curso se basa en un caso concreto adaptado a su empresa. Los formadores ponen en marcha toda la operativa para simular una situación de crisis en términosde comunicación. Los participantes deben hacer frente a la situación al tiempo que son observados por los formadores, que posteriormente realizan un análisis y emiten un informe de mejoras. Hay queindicar que en la simulación se incluyen ejercicios de intervención ante los medios de comunicación, para lo que Agencia Spider utiliza cámaras e instrumental profesional, así conseguimos el realismoesperado. 2. DURACIÓN DEL CURSO Y NÚMERO DE PARTICIPANTES
El curso tiene una duración de 4 horas en una sola sesión. Posteriormente se realiza una sesión de dos horas donde abordaremos el análisisdel simulacro y las mejoras que proponemos. 3. CONTENIDO DEL CURSO Se pone en marcha un caso simulado que los participantes desconocen, por tanto existe el factor sorpresa. Los participantestoman sus propias decisiones, que posteriormente son analizadas por los formadores, quienes proponen mejoras. Los participantes reciben llamadas de presión de todo tipo de audiencias: instituciones,medios de comunicación, asociaciones vecinales y gremiales, etc. Los participantes se ven obligados a realizar intervenciones ante los medios, que luego son analizadas.
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EQUIPO AGENCIA SPIDER...
En ocasiones las empresas necesitan una formación específica que aborde sus escenarios de crisis concretos. En este caso recomendamos, queuna vez se hayan abordado los conocimientos básicos de la gestión de crisis contenidos en nuestro curso C03 - Gestión de la comunicación en situaciones de crisis, realicemos un simulacro que escenifiqueuna o varias situaciones de potencial crisis para la empresa. 1. OBJETIVOS DEL CURSO Simular una situación potencial de crisis concreta en su empresa. Obtener conclusiones de mejora de sussistemas de gestión de crisis. METODOLOGÍA
El curso se basa en un caso concreto adaptado a su empresa. Los formadores ponen en marcha toda la operativa para simular una situación de crisis en términosde comunicación. Los participantes deben hacer frente a la situación al tiempo que son observados por los formadores, que posteriormente realizan un análisis y emiten un informe de mejoras. Hay queindicar que en la simulación se incluyen ejercicios de intervención ante los medios de comunicación, para lo que Agencia Spider utiliza cámaras e instrumental profesional, así conseguimos el realismoesperado. 2. DURACIÓN DEL CURSO Y NÚMERO DE PARTICIPANTES
El curso tiene una duración de 4 horas en una sola sesión. Posteriormente se realiza una sesión de dos horas donde abordaremos el análisisdel simulacro y las mejoras que proponemos. 3. CONTENIDO DEL CURSO Se pone en marcha un caso simulado que los participantes desconocen, por tanto existe el factor sorpresa. Los participantestoman sus propias decisiones, que posteriormente son analizadas por los formadores, quienes proponen mejoras. Los participantes reciben llamadas de presión de todo tipo de audiencias: instituciones,medios de comunicación, asociaciones vecinales y gremiales, etc. Los participantes se ven obligados a realizar intervenciones ante los medios, que luego son analizadas.
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