1. ¿Cómo se hacen las citas textuales?

Ejemplo 1:
Kouzes & Posner (1997) afirman: "No se puede encender la llama de la pasión en otras personas sin expresar entusiasmo por la visión del grupo" (P. 45).
En este ejemplo, la cita textual proviene de la página 45 del informe de Kouzes y Posner publicado en 1997.

Ejemplo 2:
Pero otros autores al parecer reflejan mejor el término visión con estas palabras:
Para escoger una dirección, el líder debe haber desarrollado primero unaimagen mental del futuro posible y deseable de la organización. Esta imagen, que hemos llamado visión, puede ser tan vaga como un sueño o tan precisa como una meta o como las instrucciones para cumplir una misión. (Bennis & Nanus, 1985, p. 61-62).

En este caso, la cita textual proviene de las páginas 61 y 62 del informe de Bennis y Nanus publicado en 1985. Nota que esta cita tiene más de 40 palabras, por eso va en párrafo aparte y sin comillas. Cuando tengas citas de más de 40 palabras,siempre va en párrafo aparte, sin comillas, en cursivas y con sangría.
[La información completa de las citas se llaman “Referencias” y ellas van al final de la monografía.

2. ¿Cómo se hacen las citas referenciales?
Si te interesa algún concepto o información de un autor y lo resumes en tus propias palabras; entonces estás parafraseando al autor original. Esto es legítimo y válido siempre y cuando indiques la fuente original.
Cita 1: Almeor (2000) analiza los motivos para comenzar un negocioen línea y sostiene que hacerlo sólo por imitar a la competencia no es una estrategia apropiada.
Cita 2: Si el motivo para comenzar un negocio en líneas es sólo para imitar a la competencia, se puede considerar que dicha razón no es la estrategia adecuada. (Almeor, 2000).
Explicación:
Las dos citas referenciales dicen lo mismo, sólo son dos estilos distintos de citar una idea. Ambos son válidos. Todo depende de tu gusto.

3. ¿Cómo se hacen las citas de citas?
Algunas citas, [continua]

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(2011, 10). Como Se Hacen Citas Textuales. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Como-Se-Hacen-Citas-Textuales/2925093.html

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"Como Se Hacen Citas Textuales." BuenasTareas.com. 10, 2011. consultado el 10, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Como-Se-Hacen-Citas-Textuales/2925093.html.