Compensaciones E Incentivos

Páginas: 4 (980 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2013
5. SEGMENTO DEL MERDACO
Segmentación Geográfica
Naciones: México
Regiones: Estado de México
Estados: Toluca
Municipios: San Pedro Totoltepec
Ciudades y/o Vecindarios: Santa María TotoltepecSegmentación Demográfica
Edad: 15 a 40 y mas
Sexo: Ambos (M-F)
Tamaño de familia: Indistinto
Ciclo de vida familiar: Cualquiera (debido al diversión en la que pueden tener en compañía de amigos o familia.)Ingresos: Indistinto (es por el servicio que no es muy costoso)
Ocupación: Estudiantes, Trabajadores y Profesionistas.
Religión: Indistinta
Nacionalidad: Indistinta
Segmentación Pictográfica
Clasesocial: Indefinida
Estilo de vida: Indefinida
Características de personalidad: Personas apasionadas y que les guste jugar billar.
Segmentación Conductual
Ocasiones: Cuando estén en busca de divertirte contus amigos o familiares.
Beneficios que se buscan: Dar a conocer que el billar no es un vicio si no que un juego muy divertido y sano.
Frecuencia de uso: Tratar de que les agrade y les apasione jugarbillar.
Estatus de lealtad: Trataremos de que nos conozcan por la excelente calidad y el buen trato para el cliente así como un excelente servicio para que frecuente más nuestro billar.
TAMAÑO DE LADEMANDA
Una vez delimitado cual será la segmentación de nuestro mercado se deberá conocer cuál es la demanda prevista en este mercado. Hay que entender cuál es el tamaño y volumen de la demanda, lacapacidad de compra de nuestros clientes objetivos, el consumo medio por cliente, las pautas de comportamiento de la demanda, etc.
Al analizar la demanda del servicio nos permite reconocer qué nivel desatisfacción está generando en el cliente, si se están cubriendo sus expectativas. Para esto se realizaron una serie de encuestas en la cual los clientes potenciales nos dicen que es lo que lesgustaría que el servicio tuviera para así hacerlo mas atractivo, así mismo ver cuál es la influencia que tiene la publicidad para dar a conocer más nuestros servicios.
Hay que establecer la estimación de...
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