Competencias-clave

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Revista Electrónica de Estudios Telemáticos

COMPETENCIAS CLAVE DEL GERENTE EN EL CONTEXTO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Morelia Montilla Universidad de los Andes - NURR- Venezuela Rosario Melero Universidad del Valle del Momboy – Valera – Venezuela RESUMEN La idea principal de este estudio documental, es analizar el impacto de la sociedad de la información en la gerencia de lasorganizaciones empresariales. Igualmente, estudia las competencias del gerente que requiere esta sociedad. Asimismo, en un intento de aproximación teórica, propone el modelo GIC (Gerente Infocomunicador del Conocimiento), basado en la integración del modelo CKO (Jefe del Conocimiento en la Organización) propuesto por Earl et. al (1999) y el modelo Gerencial del Pentágono Intangible de Rojas (1994), comoaporte a la generación de conocimiento en el área gerencial, adaptado a las realidades empresariales de los nuevos tiempos. Palabras clave: Gerente, información, comunicación, conocimiento, sociedad. INTRODUCCIÓN La sociedad de la información surge a raíz del acelerado avance de la tecnología de la información y comunicación, afectando drásticamente a las organizaciones, desde el punto de vistaestructural, cultural y de comportamiento. Lo anterior, conduce a la necesidad de plantearse una óptica distinta acerca de las competencias del gerente, ya que los cambios que se perfilan para el futuro serán tan complicados que la gerencia actual podría ser deficitaria y entrar en crisis. Tradicionalmente, la gerencia estaba orientada hacía una racionalidad administrativa de realidades previsibles ymanejables, porque estaba centrada más en lo tangible que en lo intangible, en la aparente facilidad más que en la complejidad y el caos, en la confiabilidad sobre el futuro más que en la variabilidad de éste, dando vida a una gerencia lineal que hoy se debate en un mundo multidimensional en red. En la actualidad los principales paradigmas gerenciales admiten la complejidad, las paradojas, laincertidumbre y la transversalidad, además de manejar una profunda comprensión del sentido integral de la comunicación. (Rojas, 1999:55). La comunicación, la información y el conocimiento toman un matiz diferente bajo el esquema infocomunicacional. Emergen nuevas estructuras de pensamiento que modifican las formas de poder, saber y hacer. De manera que, las interrelaciones entre estos tres factoresofrecen una perspectiva distinta a los esquemas tradicionales gerenciales y unidireccionales. (Drucker, 1993; Castells, 1997; Willson, 1998). Cambian sujetos, objetos, entornos, modos de operar, y en

Depósito Legal: PPX200002ZU2142 / ISSN:1856-4194. Volumen 7 Edición No 1 – Año 2008

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Revista Electrónica de Estudios Telemáticos

INTRODUCCIÓN La sociedad de la información surge a raíz delacelerado avance de la tecnología de la información y comunicación, afectando drásticamente a las organizaciones, desde el punto de vista estructural, cultural y de comportamiento. Lo anterior, conduce a la necesidad de plantearse una óptica distinta acerca de las competencias del gerente, ya que los cambios que se perfilan para el futuro serán tan complicados que la gerencia actual podría serdeficitaria y entrar en crisis. Tradicionalmente, la gerencia estaba orientada hacía una racionalidad administrativa de realidades previsibles y manejables, porque estaba centrada más en lo tangible que en lo intangible, en la aparente facilidad más que en la complejidad y el caos, en la confiabilidad sobre el futuro más que en la variabilidad de éste, dando vida a una gerencia lineal que hoy se debateen un mundo multidimensional en red. En la actualidad los principales paradigmas gerenciales admiten la complejidad, las paradojas, la incertidumbre y la transversalidad, además de manejar una profunda comprensión del sentido integral de la comunicación. (Rojas, 1999:55).
Depósito Legal: PPX200002ZU2142 / ISSN:1856-4194. Volumen 7 Edición No 1 – Año 2008

La comunicación, la información y el...
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